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单选题
绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）
A

可代审客户身份证明原

B

免提交业务员身份证明原件

C

后台优先复核

D

代办十万元以上业务

参考答案

参考解析
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考题 个性化服务包括以下形式（）。A、建立纳税服务联系人制度B、开展纳税服务专家团志愿活动C、开辟“绿色通道”服务D、预约服务
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考题 某市国税部门办税服务厅组织人员对身患疾病的纳税人开展上门办税服务，这体现的是以下哪项服务举措（）。A、建立纳税服务联系人制度B、开展纳税服务专家团志愿活动C、开辟“绿色通道”服务D、实施援助服务
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考题 绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）A、可代审客户身份证明原B、免提交业务员身份证明原件C、后台优先复核D、代办十万元以上业务
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考题 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务？（）A、可代审客户身份证明原件B、免提交业务员身份证明原件C、后台优先复核D、代办十万元以上业务
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考题 三星以上绩优业务员代办保全业务时，可免提交（）。
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考题 绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。
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考题 钻石卡VIP客户本人经身份验证后，享有全国范围内的服务包括（）A、机场、火车站的绿色通道B、贵宾休息厅服务C、免费2次补卡D、健康服务E、高层沟通
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考题 办税服务厅中的绿色通道服务的内容包括（）。A、所有窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项B、纳税申报、综合服务窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项，其它窗口不优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项C、为享受绿色通道服务纳税人提供专门服务D、提供接待室、专卡专窗或优先叫号
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考题 办税服务厅一般设置以下服务窗口（）。A、综合服务窗口B、发票管理窗口C、绿色通道窗口D、申报纳税窗口
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考题 精英卡主要拓展对象为以下哪几类？（）A、优质行业B、绩优企业及重点企业C、普通企业类D、温州银行优质客户E、机关事业单位
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考题 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（）的人员选拔到运营主管岗位上来。A、品行优B、能力强C、懂管理D、作风实
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考题 判断题岗位胜任力分析，需要以“绩优”者为主要信息来源。A 对B 错
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考题 多选题办税服务厅中的绿色通道服务的内容包括()。A所有窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项B纳税申报、综合服务窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项，其它窗口不优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项C为享受绿色通道服务纳税人提供专门服务D提供接待室、专卡专窗或优先叫号
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考题 填空题绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。
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考题 多选题以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容（）A承保绿色通道B理赔绿色通道C电话专席服务D节日祝福E车辆违章短信提醒F灾害气象短信提醒G生活资讯短信服务H续保短信提醒
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