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多选题
根据罗伯特·卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演的三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有：
A
运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力
B
成功地与别人打交道并与人沟通的能力
C
把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力
D
操作或运用具体机器设备的能力
参考答案
参考解析
解析：
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考题
管理的职能包括了（ ）。A．计划、组织、指挥和协调的职能B．计划、组织、控制、推广和协调的职能C．策划、推广、指挥、控制和协调的职能D．计划、组织、指挥、控制和协调的职能E．策划、实施、指挥和协调的职能
考题
管理的职能包括了（ ）。A．计划、组织、指挥和协调的职能B．计划、组织、控制、推广和协调职能C．策划、推广、指挥、控制和协调职能D．计划、组织、指挥、控制和协调职能E．策划、实施、指挥和协调职能
考题
多选题根据罗伯特·卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演的三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有：A运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力B成功地与别人打交道并与人沟通的能力C把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力D操作或运用具体机器设备的能力
考题
单选题卡茨（Katz）确定的管理人员应具备的三种基本技能是（）。A
技术职能、组织职能和概念职能B
控制职能、人事职能和组织职能C
技术职能、人事职能和概念职能D
协调职能、人事职能和决策职能
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