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判断题
当计算机设备硬盘故障时,在尚未确认相关系统、数据有备份的情况下,可以按维修计划在线更换故障硬盘。
A
对
B
错
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考题
在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份额行为要领错误的是?()
A、对于客户表示非常重要的数据,工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份后再维修B、如果客户硬盘数据尚未备份,需先请客户做好数据备份C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已经备份,请客户在维修单相关位置确认是否备份,是否放弃数据,是否自行保管等信息,在客户签名前,需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款,并请客户签字。D、提醒用户数据备份的标准话术“您的硬盘数据是否已经备份到U盘或移动硬盘灯其他介质了吗?()”
考题
您有一台运行Windows7的计算机。您执行常规数据备份和系统映像备份。计算机的硬盘发生故障。您更换发生故障的硬盘。您需要将计算机恢复到以前的Windows7环境。您从Windows7安装媒体启动计算机。您应选择哪个恢复选项?()
A.命令提示符B.启动修复C.系统映像恢复D.系统还原
考题
有一台电脑发生故障,现象是在Windows中访问一个特定文件时计算机发出有规律的轻微的喀嗒声,并且计算机死机,此后,计算机开机自检后,屏幕显示文字提示没有安装操作系统,系统无法再启动。根据上述现象,这台计算机最有可能的故障是()。A、计算机的显示卡内存出现问题,需要更换显示卡B、计算机的内存出现故障,系统无法通过自检,启动系统C、计算机硬盘通讯线连接错误导致故障,需要重新接线D、计算机硬盘盘体故障,需要更换硬盘
考题
避免因更换硬盘造成用户数据丢失,用户产生不满的有效方法是()A、更换前即让用户知晓更换硬盘有可能造成原部分硬盘中的数据丢失,并做好备件工作。B、维修过程中为用户备份硬盘数据C、维修完成后让用户备件硬盘数据
考题
在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份的行为要领错误的是?()A、对于客户表示非常重要的数据,工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份以后再维修;B、如果客户硬盘数据尚未备份,需先请客户做好数据备份C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已备份。请客户在维修单相关位置确认是否备份,是否放弃数据,是否自行保管等信息。在客户签名前,需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款,并请客户签字。D、提醒用户数据备份的标准话述:“您的硬盘数据是否已备份到U盘或移动硬盘等其他介质了吗?”
考题
您有一台运行 Windows 7 的计算机。您执行常规数据备份和系统映像备份。计算机的硬盘发生故障。您更换发生故障的硬盘。您需要将计算机恢复到以前的 Windows 7 环境。您从 Windows 7 安装媒体启动计算机。 您应选择哪个恢复选项?()A、命令提示符B、启动修复C、系统映像恢复D、系统还原
考题
关于计算机设备硬盘故障,下列说法不正确的是()。A、运行作业人员发现故障后立即通知技术支持人员,由其向设备服务商报修B、技术支持人员将情况通报系统、应用等相关运维部门,要求在维修前做好故障硬盘上相关系统、数据的备份工作C、在确认相关系统、数据有备份后,按维修计划在线更换故障硬盘D、更换下的故障硬盘由服务商直接带离农行
考题
单选题您有一台运行 Windows 7 的计算机。您执行常规数据备份和系统映像备份。计算机的硬盘发生故障。您更换发生故障的硬盘。您需要将计算机恢复到以前的 Windows 7 环境。您从 Windows 7 安装媒体启动计算机。 您应选择哪个恢复选项?()A
命令提示符B
启动修复C
系统映像恢复D
系统还原
考题
多选题关于计算机设备硬盘故障,下列说法正确的有()。A运行作业人员发现故障后立即通知技术支持人员,由其向设备服务商报修B技术支持人员将情况通报系统、应用等相关运维部门,要求在维修前做好故障硬盘上相关系统、数据的备份工作C在确认相关系统、数据有备份后,按维修计划在线更换故障硬盘D更换下的故障硬盘由服务商直接带离农行
考题
多选题以下说法正确的有哪些?()A云硬盘备份提供对云硬盘的数据保护服务B云硬盘出现故障的时候,可通过云硬盘备份快速恢复数据C云硬盘备份基于快照技术实现D云硬盘备份支持在线备份
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