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多选题
处理货源异议的方法有()。
A
锲而不舍
B
给顾客价格让利
C
将不同产品的指标进行比较
D
强调推销品的与众不同
E
提示顾客以防不测
参考答案
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考题
以下关于客户异议的说法正确的有( )A、客户异议是在销售过程中的任何一个举动,没有得到客户的认可,客户提出质疑或异议B、异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关C、编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法D、处理异议的关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他的意见
考题
单选题“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为()A
需求异议B
货源异议C
产品异议D
价格异议
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