网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
与顾客的沟通应包括：处理或控制顾客财产；相关时，针对应急措施，规定特殊要求。
参考答案
更多 “与顾客的沟通应包括：处理或控制顾客财产；相关时，针对应急措施，规定特殊要求。” 相关考题
考题
以下哪些应保留形成文件的信息？（）A、需要追溯时，输出的输一性标识的证据B、顾客或外部供应商财产丢失、损坏或发现其他不适合使用的情况及沟通C、描述不合格输出及所采取的措施D、与相关方的沟通信息
考题
秩序专员/管理员专业能力-应急处理方面的要求是什么？（）A、识别项目内潜在安全隐患及常见应急事件，整合项目内的各项资源，制订预防方案及防范措施，组织演练。B、发生应急事件时，第一时间予以响应，启动应急预案，迅速寻求相关资源的支持，有效控制现场。C、事件处理完毕后，及时向顾客和上级反馈信息，征求顾客的反馈意见及建议。
考题
与顾客沟通应包括：（）A、提供与产品和服务相关的信息B、处理问讯、合同或订单，包括变更C、获取与产品和服务相关的顾客反馈，包括顾客抱怨D、处理或控制顾客财产E、相关时，针对应急措施规定特殊要求
考题
关于顾客财产以下说法不正确的是（）。A、顾客财产可包括知识产权和个人信息B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应向顾客报告，并保持记录C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产D、组织应对其质量负责
考题
多选题依据《质量管理体系要求》，判断下列有关顾客财产的说法中哪些是该标准的规定（）？A组织应爱护顾客财产。B组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。C组织应识别、验证、保护和维护其使用或构成产品一部分的顾客财产。D当组织控制下或组织使用的顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时应向顾客报告，并保持记录。
考题
多选题与顾客沟通应包括：（）A提供与产品和服务相关的信息B处理问讯、合同或订单，包括变更C获取与产品和服务相关的顾客反馈，包括顾客抱怨D处理或控制顾客财产E相关时，针对应急措施规定特殊要求
考题
单选题组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。A
与顾客沟通B
与供应商沟通C
如何沟通D
部门内部沟通
热门标签
最新试卷