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道路救援客户中心热线是（）

  • A、4008-222-333
  • B、4008-333-222
  • C、4000-800-165
  • D、4008-000-165

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考题 企业贷款车辆关于道路救援说法正确的是（）A、企业贷款车辆同样享受道路救援服务B、企业贷款每年限定5次道路救援服务C、企业贷款需支付额外道路救援服务费用D、企业贷款不享受道路救援服务
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考题 龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。A、建行24小时客户服务热线400-820-0588B、至尊租车客户服务热线400-678-8588C、建行24小时客户服务热线95533
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考题 客户服务中心经历了哪些不同的发展阶段（）。A、电话热线B、呼叫中心C、多媒体客服中心D、视频呼叫中心
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考题 以下客户中，不属于河北联通外包呼叫中心客户的是（）A、石家庄12345市长热线B、工商银行95588服务热线C、邢台12319数字城管热线D、张家口市第一医院120热线
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考题 基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过（）直接进入呼叫中心。A、人工座席B、服务热线C、网络D、WEB站点
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考题 适合呼入型的呼叫中心应用形式有（）A、客户服务热线B、技术支持热线C、政府机构热线D、市场信息调查E、信息咨询服务
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考题 全球客户支持中心业务受理途径有（）。A、线电话；可以分设“受理热线”与“投诉热线”B、E_MAILC、Support网站D、B2B平台
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考题 汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。
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考题 第四代客户服务中心是（）。A、人工热线电话系统B、交互式自动语音应答系统C、兼有自动语音和人工服务的客户服务系统D、客户互动中心
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考题 中兴通讯客户支持中心热线800电话号码是：（）。
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考题 在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）A、救援电话B、服务热线C、现代中国客服电话D、预约电话
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考题 客户服务中心的发展历程。（）A、电话热线B、呼叫中心C、多媒体客服中心D、智能客服中心E、远程客服中心
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考题 泛美航空公司客户服务中心是处理（）阶段的客服中心。A、电话热线B、自动应答C、多媒体D、大数据技术
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考题 汽车道路救援服务包括24小时汽车救援热线、紧急拖车、紧急路边快维修三项。（）
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考题 汽车卡客户需要道路救援服务可拨打（）热线。A、400-888-8858B、400-820-0588C、400-820-1088D、400-820-8888E、400-820-8868
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考题 多选题报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）A通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）B直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；C也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。
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考题 单选题第四代客户服务中心是（）。A 人工热线电话系统B 交互式自动语音应答系统C 兼有自动语音和人工服务的客户服务系统D 客户互动中心
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考题 判断题汽车道路救援服务包括24小时汽车救援热线、紧急拖车、紧急路边快维修三项。（）A 对B 错
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考题 单选题道路救援客户中心热线是（）A 4008-222-333B 4008-333-222C 4000-800-165D 4008-000-165
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考题 单选题泛美航空公司客户服务中心是处理（）阶段的客服中心。A 电话热线B 自动应答C 多媒体D 大数据技术
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考题 填空题中兴通讯客户支持中心热线400电话号码是：（）。
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考题 多选题全球客户支持中心业务受理途径有（）。A线电话；可以分设“受理热线”与“投诉热线”BE_MAILCSupport网站DB2B平台
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考题 多选题国内汽车道路救援服务包括（）A24小时汽车救援热线B紧急拖车C紧急路边快速维修D免费燃油递送E递送汽车备用钥匙F紧急口讯传、达全程监控服务
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考题 多选题客户服务中心经历了哪些不同的发展阶段（）。A电话热线B呼叫中心C多媒体客服中心D视频呼叫中心
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考题 判断题汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。A 对B 错
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考题 单选题汽车卡客户需要道路救援服务可拨打（）热线。A 400-888-8858B 400-820-0588C 400-820-1088D 400-820-8888E 400-820-8868
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考题 单选题龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。A 建行24小时客户服务热线400-820-0588B 至尊租车客户服务热线400-678-8588C 建行24小时客户服务热线95533
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考题 多选题客户服务中心的发展历程。（）A电话热线B呼叫中心C多媒体客服中心D智能客服中心E远程客服中心
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