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享受95510双调度必须满足以下条件:承保时必须正确选择车商服务区域代码,同时客户在报案时正确提供保单信息。
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考题
若华为FusionCompute中,以下关于计算资源调度的衡量因素描述不正确的是()
A、设为”CPU”时,满足CPU条件即触发调度策略B、设为”内存”时,满足内存条件即触发调度策略C、设为”CPU和内存”时,满足CPU或内存条件即触发调度策略D、设为”CPU和内存”时,满足CPU及内存条件才触发调度策略
考题
事故现场查勘注意要点表述错误的是( )A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》,要求司机填写详细的出险经过B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,即应终止查勘C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时,应积极帮助客户采取施救、保护措施D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,应及时向电话中心询问
考题
现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内、非现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内调度查勘定损员,并在系统内完成调度任务。A.5,5B.5,10C.10,10D.10,5
考题
服务人员在为客户提供完查询服务后,应及时参照《承保理赔信息查询情况登记表》的格式,对查询情况进行登记,基本内容包括()A、查询日期、查询人、联系方式B、保单号/报案号C、查询内容、查询结果D、责任机构
考题
报案工作职能包括()。A、负责受理、记录客户报案信息B、负责对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导C、对调度信息进行记录,并及时向客户反馈调度信息D、负责对通过报案渠道获得的各类重大或特殊案件进行及时记录并上报
考题
对于共保业务,必须满足以下条件()A、被保险人同意由多个保险人进行共保B、共保人共同签发保单,或由主承保人签发保单,同时附共保协议C、主承保人向其他共保人收取的手续费应与分保手续费平均水平有显著区别,并全部报总公司核准,方可承保D、多个保险人必须在同一地区
考题
客户报案后,保险公司应查核保单信息,即根据保单号码,查询保单信息,核对承保情况。其工作内容包括()。A、查验出险时间是否在保险期限以内B、出险时间是否接近保险期限起讫时间C、与上起案件报案时间是否比较接近D、以上答案都正确
考题
关于承保环节客户信息收集,以下说法正确的是()A、各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作,将客户信息完整、准确录入系统。B、个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。C、应提供客户的常用联系电话,也可用业务人员或代理人电话代替。D、单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料。
考题
根据总行消息服务管理规定要求,以下说法正确的有().A、目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。B、客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。C、普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。D、普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。
考题
下列关于贷款使用条件表述正确的是()。A、贷款使用条件是在贷款审查前必须满足的条件B、贷款使用条件是在贷款审批前必须满足的条件C、贷款使用条件即贷款发放条件,原则上应在签订信贷合同前落实D、贷款使用条件是在贷款发放至客户账户后、客户使用贷款资金前必须满足的条件
考题
单选题若华为FusionCompute中,以下关于计算资源调度的衡量因素描述不正确的是:()A
设为”CPU”时,满足CPU条件即触发调度策略B
设为”内存”时,满足内存条件即触发调度策略C
设为”CPU和内存”时,满足CPU或内存条件即触发调度策略D
设为”CPU和内存”时,满足CPU及内存条件才触发调度策略
考题
单选题客户遗忘保险单号,可在()栏选择保险总公司代码、保险分公司代码、证件类型,录入证件号码,点击“查询”,系统显示该客户在我-行投保信息到“保单信息”列表中。A
保单查询条件B
缴费信息查询C
保险总公司信息查询D
保险分公司信息查询
考题
多选题根据总行消息服务管理规定要求,以下说法正确的有().A目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。B客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。C普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。D普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。
考题
单选题当CTI需要支持分层服务,即对不同级别的客户提供不同服务时,以下哪个信息必须配置()。A
休息原因码B
网络共享设备C
班组D
客户级别
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