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保洁员专业技能包括（）。

  • A、科学进行项目清洁、保洁
  • B、熟练地使用保洁工具
  • C、了解消杀、外墙清洗的基本知识
  • D、排除保洁设备的一般性故障

参考答案

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考题 专项保洁养护一般可分为（）。A、外墙高空清洗B、石材的清洁C、软质地面保洁D、空调、锅炉等设备的化学清洗
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考题 清洁作业现场需设置看护人的有（）。A、楼宇日常保洁B、外墙清洗C、外围日常保洁D、大堂玻璃门清洁
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考题 保洁员应根据岗位工作区域进行日常保洁及清洁耗品的补充、配备。
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考题 在清洁过程中，保洁员如发现室外设施、设备损坏，应及时（）。
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考题 保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么？
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考题 专项保洁服务项目不包括：玻璃外墙清洗、垃圾清运、地毯的护理养护。
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考题 保洁主管专业能力包括（）。A、保洁服务策划能力B、清洁服务策划能力C、消杀服务策划能力D、供方管理能力
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考题 保洁员应具备的通用技能是能熟练地识别保洁常用（）和常见的石材类别。
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考题 保洁员的专业能力包括（）。A、学科知识B、技术知识C、通用技能D、专业技能
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考题 属于保洁管理员关键职责的有（）。A、对保洁员进行日常专业训练B、接受保洁专业训练C、完成责任区域的保洁服务D、对本组的保洁服务进行每日例行工作检查
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考题 保洁主管主要沟通内部对象有（）。A、保洁管理员、保洁班长、保洁员B、保洁服务供方C、保洁管理专员D、公众
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考题 保洁主管日常管理工作不包括：（）A、日常保洁、特殊材质护理B、垃圾清运、外墙清洗C、化粪池清掏、四害消杀D、工程维修、绿化园艺
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考题 专项保洁工作有专人负责，保洁员不必了解专项技术知识。
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考题 保洁主管对保洁员进行的绩效管理不包括：（）A、辅导B、评价C、反馈D、学习
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考题 保洁员主要沟通内部对象有：（）A、保洁主管B、保洁管理员C、公众D、保洁服务供方
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考题 保洁职位中无直接下属的职位是（）。A、管理处经理B、保洁主管C、保洁管理员D、保洁员
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考题 外墙清洗、生活垃圾清运、草坪保洁都不属于公共区域保洁项目。
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考题 有关保洁员技术知识的说法正确的是（）。A、熟识保洁工具、清洁剂、设备使用的基本知识B、熟练地使用保洁常用工具C、了解保洁设备使用性能的基本知识D、了解消杀、外墙清洗、化粪池清掏的基本知识
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考题 保洁员在技术知识中必须熟识的基本知识有（）。A、日常保洁B、石材养护C、地毯清洗D、消杀技能
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考题 保洁员负责卫生间的保洁工作。运营时间内，至少需（）保洁员作为卫生间值日员，随时打扫、清洁，（）在值日表上签字确认。
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考题 消杀药品使用浓度要按照说明书要求由（）配制。A、领导B、打药人C、保洁员D、专人
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考题 外墙面的高空清洗作业，必须由（）清洗。A、专业清洁公司B、本物业公司C、小区保洁员D、单位清洁队
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考题 客户如何购买保洁卡/次卡，才能识别为保洁员推荐？（）A、客户扫保洁员二维码购买保洁卡/次卡B、做完日常保洁后客户直接在app上购买C、客户购买保洁卡填写保洁员的手机号为推荐码D、目前客户购卡无法识别为保洁员推荐
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考题 填空题保洁员负责卫生间的保洁工作。运营时间内，至少需（）保洁员作为卫生间值日员，随时打扫、清洁，（）在值日表上签字确认。
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