考题
用户因欠费后被拆机的,仍需交付所欠费用和违约金。()
此题为判断题(对，错)。
考题
固定电话欠费一个月将被拆机。()
此题为判断题(对，错)。
考题
欠费拆机用户终端回收,支局终端回收率高于30%,经测试后,可以正常使用的,每个回收终端奖励30元。
A．错误B．正确
考题
如果交叉优惠捆绑的一个用户主动拆机或逾期欠费拆机，则取消交叉优惠的捆绑关系以及相应的优惠。
考题
工程工作的拆机时限为：不分客户类型和地域，均为≤（）。
考题
宽带连接691的原因可能是？（）A、宽带密码输错B、宽带异常在线C、宽带欠费D、宽带绑定错误
考题
前台在受理有线宽带拆机业务时，受理后上网功能何时关闭？（）A、当天B、第二天C、次月
考题
取消亲情家园融合套餐B计划群组保底优惠，如果客户同时宽带拆机（）生效，如果宽带保留（）生效。A、立即B、当月C、次月D、次次月
考题
在下列哪种情况发生时，联通客户需缴纳违约金（）A、宽带新装退单B、渠道经营违规C、专线使用方违法使用D、存单质押欠费离网用户
考题
已拆机/销户且无正当理由但仍出现账单的用户数（）差错。A、欠费强制复机B、停机有话务量C、拆机/销户用户出账D、服务限制
考题
欠费及黑名单用户只允许办理（）。A、开户B、缴费业务C、过户D、拆机
考题
以下业务，按照日租方式计费的有（）A、欠费停机B、停机保号C、欠费复机D、拆机
考题
星级宽带紧急复机权益是指客户名下宽带因欠费停机时（不含主动停机），自停机当日起7个自然日内，可申请宽带紧急复机（），每宽带1次/月。A、24小时B、48小时C、3天D、7天
考题
有线宽带拆机需要携带的东西包括（）A、身份证原件B、光猫C、机顶盒D、设备E、押金单
考题
手机号码欠费停机，信控规则是什么？（）A、手机宽带停用B、手机宽带可使用C、独立宽带停用D、独立宽带可使用
考题
家庭宽带业务“拆机”的任务流程环节有哪些（）A、资源特性B、施工审核C、施工预约D、外线施工
考题
包年宽带生效前产生的欠费，可通过手网厅缴费。
考题
2G、3G、4G后付费及准预付费用户：欠费停机满3个月后拆机，拆机后进入90日冷冻期，冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机。
考题
用户欠费几个月后，才可执行欠费拆机（）A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月
考题
可向单位客户提供宽带欠费金额及应交话费查询。
考题
移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的（）收取滞纳金，收取至号码拆机之日。A、3%B、3‰C、2‰D、不收
考题
欠费用户逾期一个月不付费的予以停话；对欠费数额较大的用户可提前停话；欠费已满（）个月的用户按拆机处理。A、三B、四C、五D、六
考题
欠费拆机用户终端回收，支局终端回收率高于30%，经测试后，可以正常使用的，每个回收终端奖励30元。
考题
判断题数字电视欠费的情况下可以订购单宽带。A
对B
错
考题
多选题手机号码欠费停机，信控规则是什么？（）A手机宽带停用B手机宽带可使用C独立宽带停用D独立宽带可使用