考题
人和人的沟通中,表达信息量占比最多的是()
A.谈话内容B.语音和语调C.身体语言
考题
平硐开拓占开拓工程中所占的比例()%。
A.28B.38C.11
考题
斜井开拓占开拓工程中所占的比例()%。
A.28B.38C.11
考题
医患沟通中的非言语沟通形式不包括( )。
A.引导话题B.眼神C.手势D.身体表情E.语音语调
考题
沟通中语音语调所占的比例是:()。
A、88%B、38%C、28%D、18%
考题
在沟通中，文字占7%，语音语调占（），身体语言占55%。
考题
沟通的重要媒介是（）A、语言B、语音C、语调D、语法
考题
会影响沟通效果的因素哪些是不对的（）A、语言习惯B、面部表情C、语音语调D、环境色彩
考题
目前水上VHF通信业务划分出的国际频道号为（）。A、1—28和60—88B、1—38和70—88C、1—18和50—88D、1—57
考题
定责标准中沟通技巧是指员工与客户交互过程中，语音、语调、语速运用不佳，服务不够热情、周到、主动。
考题
沟通效果的来源在于文字、声调和身体语言，它们的在沟通效果中所占比例为（）。A、7%；30%；63%B、10%；38%；52%C、10%；40%；50%D、7%；38%；55%
考题
在降低重的过程中，膳食中蛋白质的比例可达（）以上。A、18%B、28%C、38%D、48%
考题
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到说话时，要把握好语气、语调、（）。A、语音B、语言C、语速D、言语
考题
口头沟通中，信息的（）来自说话的语调A、55%B、28%C、17%D、45%
考题
非言语沟通方式包括：（）A、衣着B、身体姿势C、空间关系D、语音与语调E、表情
考题
人际沟通本质上是人与人的语言沟通，是一种受语音语调的作用和影响的复杂的交流活动。
考题
声音在面对面沟通中所占的比例是（）。A、28%B、38%C、48%D、55%
考题
在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的（）。A、7%B、18%C、38%D、55%
考题
下列属于语言沟通的有（）A、语调B、语音C、手机短信D、语速
考题
单选题沟通效果的来源在于文字、声调和身体语言，它们的在沟通效果中所占比例为（）。A
7%；30%；63%B
10%；38%；52%C
10%；40%；50%D
7%；38%；55%
考题
单选题目前水上VHF通信业务划分出的国际频道号为（）。A
1—28和60—88B
1—38和70—88C
1—18和50—88D
1—57
考题
单选题竖井开拓占开拓工程中所占的比例（）%。A
28B
38C
11
考题
单选题声音在面对面沟通中所占的比例是（）。A
28%B
38%C
48%D
55%
考题
填空题在沟通中，文字占7%，语音语调占（），身体语言占55%。
考题
单选题沟通的重要媒介是（）A
语言B
语音C
语调D
语法
考题
单选题下列属于语言沟通的有（）A
语调B
语音C
手机短信D
语速
考题
单选题在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的（）。A
7%B
18%C
38%D
55%
考题
单选题会影响沟通效果的因素哪些是不对的（）A
语言习惯B
面部表情C
语音语调D
环境色彩
