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如何做文明顾客？
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考题
如果你不能立刻解决顾客的问题，那么你与顾客的交流应该是：（）A、你以前没有处理过相关问题，你不知道该如何做B、公司会利用天工作日来解决相关问题C、有意愿并且会采取行动来帮助顺客D、你不能为顾客马上提供解决办法
考题
在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客，在不接待顾客时，看到顾客面前经过，销售顾问应如何做？（）A、应绕开顾客的行走方向、避免正面相对B、如果客户没有注意到，不要打扰C、应停下脚步、鞠躬或点头示意、打招呼D、应低头快速通过，看看是否有其他顾客需要帮助
考题
当顾客对油品数量产生异议时，若加油机加油量少于顾客购买数量，应该如何做（）。A、立即补够并向顾客表示歉意B、要对加油机、管线和油罐内液位及底阀进行检查C、应向上级主管部门汇报D、以上都对
考题
问答题在对可疑人员及物品治安检查中，如何做到言行规范文明？
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