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用户使用系统过程中，如出现问题，必须以哪种形式（）反馈。

  • A、运维平台登记
  • B、邮件
  • C、OA
  • D、电话、QQ、微信

参考答案

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考题 可以跟淘宝卖家沟通工具有（）A、电话、短信B、旺旺、旺信C、QQ、微信D、来往、钉钉
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考题 蓝鲸PaaS平台支持默认哪几种通知方式（）A、短信，默认对接了腾讯云的短信服务，需要用户部署后，自行购买短信服务B、邮件，支持SMTP协议的邮件C、微信，支持企业微信、微信公众号等模式，需要用户提供账号注册信息D、电话，直接可以使用
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考题 系统运维：上线切换及正式上线后，要及时跟进及解决系统运行过程中的问题，通过（）记录相关问题，每月提供问题跟踪记录表。A、QQB、运维平台C、电话D、邮件
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考题 综合运维监控管理平台首页其他系统技术支持电话包括（）A、发票系统B、电子影像C、数据仓库D、综合运维
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考题 应用问题和新需求运维流程是：由ERP最终用户发起，第一级受理人是本*单位ERP关键用户或者大区ERP关键用户。如果关键用户无法解决时，需在运维平台JIRA上登记问题，同时跟踪和反馈问题解决结果，ERP运维顾问负责问题的最终解决。
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考题 如对交费助手主动代缴费用（如电话费、电信固话宽带等）存在疑问，可通过什么渠道进行反馈？（）A、翼支付在线客服B、翼支付4008011888客服电话C、支撑各省咨询投诉服务的QQ群、易信/微信群D、以上都是
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考题 珠拉王卡用户使用微信和QQ进行语音/视频通话已实现专属流量免费。
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考题 学迹365平台是基于（）实现的。A、微信B、手机APPC、QQ
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考题 下列交流方式中，属于公开交流的是（）。A、使用QQ单独交流B、使用电子邮件交流C、使用微博交流D、使用微信单独交流
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考题 宴会预定的主要联络方式有（）。A、电话预定B、面谈C、电子邮件D、QQ和微信
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考题 微信与QQ各自应用平台的差别是（）A、QQ侧重于在移动终端上的应用B、QQ可以更好的与PC端结合C、微信可以更好的与PC端结合D、微信侧重于在移动终端上的应用
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考题 应急信息内部报告以不影响工作、快速处理应急事件为前提，控制中心统一发布时，以（），公司发布及中心内部报告相结合为原则。A、短信平台为主，公务电话，飞信为辅B、短信平台为主，公务电话，微信为辅C、微信平台为主，公务电话，飞信为辅D、微信平台为主，公务电话，短信为辅
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考题 短信平台故障时，控制中心将以（）的形式进行内部通报。A、企业微信为主电话为辅B、短信为主电话为辅C、微信为主飞信为辅D、短信为主微信为辅
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考题 上门修障，因用户原因需预约，可通过以下方式进行（）A、通过电子运维系统直接填写；B、拨打118432自动语音登记C、通过移动运维预约D、直接与用户电话预约
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考题 客户档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。A、电子邮件B、电话录音C、微信D、录入管理系统信息等E、QQ
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考题 微博、微信、QQ等软件平台都属于那类网络平台（）A、网络课程平台B、网络资源平台C、网络互动平台D、网络教学平台
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考题 单选题微博、微信、QQ等软件平台都属于那类网络平台？（）A 网络课程平台B 网络资源平台C 网络互动平台D 网络教学平台
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考题 单选题应急信息内部报告以不影响工作、快速处理应急事件为前提，控制中心统一发布时，以（），公司发布及中心内部报告相结合为原则。A 短信平台为主，公务电话，飞信为辅B 短信平台为主，公务电话，微信为辅C 微信平台为主，公务电话，飞信为辅D 微信平台为主，公务电话，短信为辅
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考题 单选题下列交流方式中，属于公开交流的是（）。A 使用QQ单独交流B 使用电子邮件交流C 使用微博交流D 使用微信单独交流
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考题 单选题短信平台故障时，控制中心将以（）的形式进行内部通报。A 企业微信为主电话为辅B 短信为主电话为辅C 微信为主飞信为辅D 短信为主微信为辅
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