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根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应根据接管完善的工程图纸资料，在项目交付（）内建立图纸资料电子台账，按档案管理制度，实施专人管理。

  • A、2个月
  • B、3个月
  • C、6个月
  • D、12个月

参考答案

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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，商铺手续齐全，并有登记管理。商铺资料包括（）等。A、客户资料B、从业人员基本资料C、经营许可证复印件D、相关管理协议
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考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，举办大型活动需提前（）天向物业相关部门申报。A、3天B、10天C、15天D、1个月
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考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，物业公司建立图纸资料台帐，实行专人责任管理。建立资料的（）借阅等管理机制，保证资料长期完整。档案资料管理办法由公司统一制订。A、收集B、整理C、保管D、打印
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求退付质保金应由各物业服务中心（）签字后物业公司才进行签字，应扣除代付的整改费用。A、工程负责人B、客户负责人C、服务中心负责人D、秩序维护负责人
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，秩序维护部门应建立消防器材（包括：灭火器、消火栓、应急物资）台账，台账（）更新1次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年
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考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户迁入（）内，完成租户名录牌设置等工作。A、三天B、一周C、半个月D、1个月
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，各部门建立库房台帐，（）进行库房盘存，帐实相符。A、每个月B、每季度C、每半年D、每年
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心制订2套以上的巡逻路线，并（）进行替换或者更新。A、每月B、每季度C、每半年D、每年
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，项目（含销售案场）交付前应准备投保相关资料，在交付后（）应购物业责任险及相关附加险，并建立有保险管理制度。A、2周内B、1个月内C、45天内D、2个月内
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司应建立节能降耗制度，物业服务中心应根据公司制度制定（）能耗管理指标，并进行落实。A、月度B、季度C、半年度D、年度
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对项目至少每年进行（）次业主意见调查，项目公示调查结果及整改情况。A、1B、2C、3D、4
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考题 根据《华润置地物业系统管理办法》要求，物业公司新项目上线，需填写申请单交由大区审核后，提前意向上线时间（）上报总部物业管理部审批。A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，CI管理要求各物业公司应有专人负责传播华润的（），并定期组织培训与宣贯。A、薪酬制度B、企业文化C、人员介绍D、组织机构
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对员工反映的热点问题应于（）内回复。A、3天B、1周C、10天D、2周
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心每季度编制物业服务报告，并向业主公布，其中包括（）。A、员工流失情况B、物业服务合同履行情况C、收支情况D、收支预算
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考题 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，当发生设备新增、改造等施工后，在（）内更新设备台帐。A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月
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考题 根据《华润置地物业系统管理办法》要求，新物业项目须在交付后（）内正式启用物业管理系统。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月
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考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，完善工程管理类历史档案的建立，需有（）及设备巡视资料。A、工程组织结构B、工程立项审批C、工程竣工档案资料D、设备维修保养资料
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考题 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，在新项目验收后（）内建立设施设备台帐。A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月
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考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，对于租户的有效合理建议，应以书面形式呈报物业项目负责人，处理意见于（）内反馈给租户。A、一周B、1天C、3天D、半个月
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应建立住宅与商铺未出售空置房清单，并（）进行巡查与更新。A、每月B、每季度C、每半年D、每年
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考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，被外力破坏的草坪，应在（）内修复。A、3天B、5天C、1周D、半个月
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司年度开展不少于（）次员工活动。A、1B、2C、3D、4
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考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，新项目验收接管时，地产公司须把完整的图纸资料移交给物业公司，否则不予接管。图纸资料包含：各专业的（）隐蔽工程验收记录、合格证、试运行记录、工程事件记录及技术资料等。A、竣工图纸B、设计变更C、试验记录D、培训资料
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，客服中心应每半年对长期欠费户进行清理，对超过（）仍未缴费户，可发律师函催收。A、3个月B、半年C、9个月D、1年
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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，交房（）内建立乔木台账，质保期内季度更新，质保期后每年更新1次。A、1月内B、2月内C、3月内D、6月内
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考题 新项目交付前几个月成立物业服务中心（）A、2个月B、3个月C、1个月D、半年
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