考题
现场培训工作是技术支持工程师重要的现场工作内容。( )
考题
对于重大升级,由()制作《升级方案》()
A.现场支持工程师B.高级督导C.二线支持工程师D.技术支持经理
考题
供电企业应在3个工作日内完成现场检测任务,并向客户出具《电能表现场检测结果通知单》。
考题
供电企业应在()个工作日内完成现场检测任务,并向客户出具《电能表现场检测结果通知单》。A、1B、2C、3D、4
考题
供电企业应在2个工作日内完成现场检测任务,并向客户出具()。A、检测合格报告B、《电能表现场检测结果通知单》C、检测证书D、其他检测证明材料
考题
现场操作服务是由现场工程师根据客户要求对服务范围内的托管设备进行()A、线路插拔B、开关机C、介质更换D、以上答案都不对
考题
工程师接收到现场服务任务后,应该根据任务类型查询相关技术文件;版本升级:查阅()、()、()巡检任务:查询各产品的()。
考题
某局出现故障,经800处理后现决定派单给A工程师到现场处理,请问A工程师去现场前应该做哪些准备工作?请问A工程师到了现场后、在具体动手排除故障之前应该做哪些工作?
考题
对没有购买外购件服务的客户设备,现场支持工程师填写()向公司提出申请,公司审批后向供应商购买服务、实施。
考题
在系统验收完成后,在统计工时和遗留问题时,有()根据实际情况记录工时和遗留问题,技术支持负责人应负责对遗留司题的跟踪解决。A、工程督导B、现场工程师C、工程经理D、技术支持工程师
考题
IT服务工程师进入客户现场进行服务,可以根据以往经验找到故障设备进行维护工作。
考题
联合现场勘察应在()个工作日内完成,营销部门单独现场勘察应在()个工作日内完成A、7、2B、5、2C、3、5
考题
工程师现场问题处理完毕后,应该继续完成:()A、对设备进行严格测试,确认问题是否已经解决;B、对设备进行健康检查;C、对用户维护人员进行现场培训;D、完成《现场技术服务报告》,递交客户维护主管。
考题
现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交《()》,并将《服务方案》作为附件同时提交,请客户进行审核和确认,得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。
考题
现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交(),并将()作为附件同时提交,请客户进行审核和确认,得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。
考题
工程师现场服务前,需要查阅()和(),以及根据查询的相关技术文件,制定《服务方案》。
考题
物资进场验收完成后,由项目材料工程师填写《物资检测单》,通知试验工程师、现场监理工程师进行物资见证取样送检工作。
考题
勘测工程师根据合同信息和()的要求完成现场工程勘测任务。
考题
对于重大升级,由()制作《升级方案》()A、现场支持工程师B、高级督导C、二线支持工程师D、技术支持经理
考题
申校检定受理单位收到客户申校工单后,应在()工作日内完成现场检测任务,对现场检测合格的,应在规定时限内向客户出具检测报告。A、1个B、2个C、3个D、4个
考题
现场试验结束后,应在()个工作日内完成试验报告整理并录入()系统。
考题
单选题对于重大升级,由()制作《升级方案》()A
现场支持工程师B
高级督导C
二线支持工程师D
技术支持经理
考题
填空题现场支持服务实施前,现场支持工程师应填写《()》。
考题
填空题勘测工程师根据合同信息和()的要求完成现场工程勘测任务。
考题
判断题《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。()A
对B
错
考题
判断题现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。()A
对B
错
考题
判断题现场支持服务实施时,为了定位问题,现场工程师可对第三方设备进行适当操作。()A
对B
错