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旅游企业的服务目标,是在客人满意最大化的前提下,达到企业效益的最大化,优质服务追求的是双赢。
参考答案
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考题
下列关于企业价值最大化目标的说法中,错误的是( )。
A.企业价值最大化目标体现了企业的整体价值
B.企业价值最大化目标假定股东是公司唯一的服务对象
C.企业价值最大化目标下,企业价值的变现形式具有虚拟性
D.企业价值最大化目标下,价值计量具有主观性
考题
企业物流管理作为企业管理的一个组成部分,通过使物流功能达到最佳组合,在保证物流服务水平的前提下实现(),这是现代企业物流管理的根本任务所在。A、物流效益的最大化B、物流成本的最低化C、企业利润最大化D、企业战略目标
考题
单选题企业物流管理作为企业管理的一个组成部分,通过使物流功能达到最佳组合,在保证物流服务水平的前提下实现(),这是现代企业物流管理的根本任务所在。A
物流效益的最大化B
物流成本的最低化C
企业利润最大化D
企业战略目标
考题
多选题热情友好、宾客至上是( )。A旅游企业赢得客人信赖的基础B旅游企业在激烈的市场竞争中获胜的法宝C旅游企业获得客人支持的基础D旅游企业取得良好声誉的重要保证E旅游企业取得良好经济效益的重要保证
考题
判断题旅游企业的服务目标,是在客人满意最大化的前提下,达到企业效益的最大化,优质服务追求的是双赢。A
对B
错
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