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我们服务的最高标准是()。

  • A、创造效益
  • B、企业利润最大化
  • C、客户满意

参考答案

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考题 保险客户服务是保险经营的重要环节,保险客户服务的目标是()A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化

考题 连锁企业物流系统管理的特点是以()为第一目标。 A、实现客户满意B、企业利润最大化C、产值最大化D、企业排名提高

考题 保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是( )A.实现社会效益最大化B.实现客户满意最大化C.实现业务结构合理化D.实现效益增长快速化

考题 基金管理人前台部门的目标是( )。A.利润最大化 B.消费者剩余最大化 C.客户满意度最大化 D.保障公司为客户提供服务的持续性

考题 最佳资本结构指的是企业预期的综合资本成本率最低且( )的资本结构。A.利润最大化 B.股票市值最大化 C.企业价值最大化 D.客户满意度最高

考题 企业的定价目标有( )。A.维持企业生存 B.长期利润最大化 C.市场占有率最大化 D.维护企业和产品形象 E.客户满意度最大化

考题 保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是()。A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、D.实现效益增长快速化

考题 基金公司前台的目标是()。A、客户满意度最大化B、保证基金管理人战略的实施与效果C、公司利润最大化D、保障公司为客户提供服务的持续性

考题 ()不属于第三方物流服务的特征。A、以企业的效益的最大化为目标B、拥有或控制物流作业的能力C、具有增值服务特性D、利润来源于其创造的新价值

考题 旅游企业的服务目标,是在客人满意最大化的前提下,达到企业效益的最大化,优质服务追求的是双赢。

考题 没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须()全方位、人性化地为客户服务,以追求客户最高满意度。A、真诚;B、主动;C、专业;D、高效。

考题 客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。A、企业利益B、客户价值C、员工满意D、利润最大化

考题 企业的最终目标是()。A、为顾客提供服务B、为顾客创造价值C、利润最大化D、企业价值最大化

考题 企业除了创造利润还应将()作为自己的责任。A、社会责任B、股东财富最大化C、成本效益原则D、积极投资

考题 有效的客户投诉管理会给企业创造利润,提高企业的经济效益。

考题 企业的组织目标是()A、利润最大化B、市场占有率最大化C、顾客满意度最大化D、企业经济效益最大化

考题 下列关于客户价值的说法正确的是()。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值

考题 保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是()A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化

考题 企业在制定服务价格策略时不需要考虑的相关因素包括()A、合理的利润里B、投资回报C、销售最大化D、客户满意度

考题 客户服务的作用包括。()A、有助于银行实现其价值的最大化B、优质的客户服务能够提升客户满意度,建立客户与企业之间的忠诚度C、进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D、为企业创造更有的效益

考题 填空题服务的本质是通过()满足客户的(),创造交换价值,使客户满意值最大化。

考题 多选题企业的定价目标有( )。A维持企业生存B长期利润最大化C市场占有率最大化D维护企业和产品形象E客户满意度最大化

考题 判断题旅游企业的服务目标,是在客人满意最大化的前提下,达到企业效益的最大化,优质服务追求的是双赢。A 对B 错

考题 单选题企业的组织目标是()A 利润最大化B 市场占有率最大化C 顾客满意度最大化D 企业经济效益最大化

考题 多选题客户服务的作用包括。()A有助于银行实现其价值的最大化B优质的客户服务能够提升客户满意度,建立客户与企业之间的忠诚度C进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D为企业创造更有的效益

考题 单选题下列关于客户价值的说法正确的是()。A 向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意B 追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益C 客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值D 客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值

考题 单选题企业的最终目标是()。A 为顾客提供服务B 为顾客创造价值C 利润最大化D 企业价值最大化