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写明以下工作不符合认可准则的哪个条款 内审员在办公室看到投诉处理记录上有这样一段话:光明食品厂王先生对监测数据有异议,前来投诉,办公室主任已要求王先生去三楼与检测员小王沟通,协商解决。
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考题
会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入,客服介入判定结果是支 持卖家,原因是当前商品不在保障内,王先生对这个保障范围规 则有异议,咨询在线客服表示要投诉,请问客服应该如何处理()A、问题比较复杂,可以直接转接专家部门处理B、规则是不能随便改的,所以可以对王先生进行安抚,告诉他以介入结果为准C、王先生是要投诉淘宝规则问题,所以应该直接按照对应投诉规则进行备注转接D、王先生表示要投诉淘宝规则问题,客服首选进行安抚,然后按照规则流程进行备注转接
考题
消费者王先生在某商场购买一台彩电,得到赠品VCD一台,回家后发现VCD无法正常使用,王先生与商场协调,商场以赠品不予三包为由不予处理。无奈,王先生带上发票和投诉信到消协投诉,为维护王先生的正当权益,消协工作人员依法受理了王先生投诉。依据消费者协会受理消费者投诉的程序的有关规定,消协工作人员应按照哪些程序来受理该投诉?
考题
问答题写明以下工作不符合认可准则的哪个条款 内审员在办公室看到投诉处理记录上有这样一段话:光明食品厂王先生对监测数据有异议,前来投诉,办公室主任已要求王先生去三楼与检测员小王沟通,协商解决。
考题
问答题写明以下工作不符合认可准则的哪个条款。 内审员在检测室看到一位佩戴着“来访者”胸牌的客户正在翻阅检测记录,随后来访者得意地说,我们的产品就是比别人的强。
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