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专家型顾客应对时，应（）

  • A、利用生动大众的词汇来介绍商品。
  • B、不要夸夸其谈。
  • C、不要不懂装懂。
  • D、详细的介绍商品的用途、功能等，务必让顾客多方面了解商品。

参考答案

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