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为留住顾客,我们应极力的赞美顾客。()
参考答案
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考题
赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。
A、赞美应该是非清楚,爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言
考题
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
考题
当顾客试完衣服出来,我们要赞美顾客,以下哪句赞美更贴切?()A、美女,你的腿很直,穿了我们这款直筒版型的裤子,显得腿更加的修长B、美女,你穿我们的这款裤子很好看C、美女,我们这款裤子非常适合你的气质D、美女,我们这款裤子的面料很舒服,版型也非常好看
考题
对“急性子”型顾客的服务方法是()。A、提醒顾客不要急,慢慢来B、热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜C、尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好D、多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷
考题
填空题()法是指推销人员利用顾客求荣心理,通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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