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“315消费电子投诉网”网站的功能不包括（）

  • A、在线投诉
  • B、在线诉讼
  • C、在线调解
  • D、在线维权
  • E、在线和解

参考答案

更多 ““315消费电子投诉网”网站的功能不包括（）A、在线投诉B、在线诉讼C、在线调解D、在线维权E、在线和解” 相关考题
考题 保险公司各级机构要公布保险消费者投诉维权电话号码， 在营业场所开辟投诉专区， 张贴投诉办理须知，公布投诉办理流程和时限; 要健全公司网站的投诉功能， 建立与消费者的网上互动交流平台; 要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包案制度， 当面听取消费者的诉求和意见。 ( )
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考题 ●电子商务网站基本架构的设计不包括(67) 。(67)A．确定网站服务器功能B．确定网站的收费对象和收费规则C．确定网站栏目的功能D．确定网站的信息流和控制流
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考题 邮政综合网电子商务类业务系统不包括() A. OAB. 短信接入系统C. CA认证系统D. 11185、183网站
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考题 一般B2C电子商务网站都有网络消费者的()页面,以保持与顾客的交流、听取消费者对产品、服务和网站本身的意见与建议 A.投诉B.留言C.信息反馈D.用户调查
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考题 依据《保险消费投诉处理管理办法》（保监会令2013年第8号），保险机构、保险中介机构应当公布本单位的保险消费投诉电话号码、传真号码、信函邮寄地址、接待场所地址和电子邮箱等信息，并在____和营业场所展示保险消费投诉处理程序。（）A.投保单B.保险合同C.保险凭证D.官方网站
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考题 很多消费者喜欢网上购物,随之出现了较多的知名电子商务网站,以下选项中并非专业化电子商务网站的是()。 A.搜狐网www.sohu.comB.淘宝网www.taobao.comC.拍拍网www.paipai.comD.当当网www.dangdang.com
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考题 电子商务网站基本架构的设计不包括______。A.确定网站服务器功能 B.确定网站的收费对象和收费规则 C.确定网站栏目的功能 D.确定网站的信息流和控制流
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考题 邮政综合网电子商务类业务系统不包括（）A、OAB、短信接入系统C、CA认证系统D、11185、183网站
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考题 在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉，经过的流程包括（）A、注册B、登录C、完整填写投诉的各项内容D、下载维权卡E、对处理结果进行打分评价
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考题 （）不是电子商务网站功能评估的评价指标。A、电子商务模式创新度B、电子商务网站功能覆盖率C、电子商务网站功能目标符合度D、电子商务网站的可扩展性
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考题 在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉，还需要下载维权卡（）
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考题 省级及以上特殊渠道投诉包括（）A、工信部B、集团公司热线C、通管局D、省消协E、省工商F、315电子网站
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考题 在“315消费电子投诉网”网站进行投诉，如果是第一次投诉，需要（）A、如实填写投诉内容B、如实填写真实的个人资料C、如实递交相关的证照D、到投诉页面对处理结果进行打分评价
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考题 315消费电子投诉网的网址是（）A、www.odr.com.cnB、www.nanjingroaD.sh.cnC、www.googlE.comD、www.315ts.net
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考题 电子商务网站按商务目的和业务功能分类不包括（）。
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考题 属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）A、客户投诉降低率B、客户响应时间降低率C、电子商务网站检索速度D、对消费者满意度的提升作用
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考题 税务网站的服务功能不包括（）A、网上办税B、投诉举报C、涉税审批D、纳税咨询
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考题 多选题“315消费电子投诉网”网站的功能不包括（）A在线投诉B在线诉讼C在线调解D在线维权E在线和解
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考题 多选题在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉，经过的流程包括（）A注册B登录C完整填写投诉的各项内容D下载维权卡E对处理结果进行打分评价
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考题 单选题很多消费者喜欢网上购物，随之出现了较多的知名电子商务网站，以下选项中并非专业化电子商务网站的是（）。A 搜狐网www.sohu.comB 淘宝网www.taobao.comC 拍拍网www.paipai.comD 当当网www.dangdang.com
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考题 单选题邮政综合网电子商务类业务系统不包括（）A OAB 短信接入系统C CA认证系统D 11185、183网站
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考题 单选题税务网站的服务功能不包括（）A 网上办税B 投诉举报C 涉税审批D 纳税咨询
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考题 填空题电子商务网站按商务目的和业务功能分类不包括（）。
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考题 判断题在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉，还需要下载维权卡（）A 对B 错
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考题 单选题在“315消费电子投诉网”网站进行投诉，如果是第一次投诉，需要（）A 如实填写投诉内容B 如实填写真实的个人资料C 如实递交相关的证照D 到投诉页面对处理结果进行打分评价
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考题 多选题属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）A客户投诉降低率B客户响应时间降低率C电子商务网站检索速度D对消费者满意度的提升作用
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考题 单选题315消费电子投诉网的网址是（）A www.odr.com.cnB www.nanjingroaD.sh.cnC www.googlE.comD www.315ts.net
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