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史密斯先生的愤怒 史密斯先生是英国一家著名投资公司的项目经理，此次来华与中方洽谈一笔大型投资项目，由于大量的商务活动和谈判及时差原因，每天需要与伦敦总部进行联系，因此他只好在凌晨休息，中午起床工作。但遗憾的是，客人这一起居习惯并未得到饭店有关方面的充分重视。每天上午客房服务员时而清扫房间，时而收取洗衣等，使他不能得到良好的休息。史密斯先生多次向员工交待，但收效甚微。即便是挂有“请勿打扰”，仍有员工敲门打扫房间，使他忍无可忍，本来打算住一个月，但到第15天时，史密斯先生给饭店总经理写了一封长长的投诉信后搬到了另一家饭店。饭店应该怎样避免类似的事情发生？（）
- A、按照饭店的操作流程，每天照常上午打扫房间
- B、与史密斯先生协商一个打扫房间时间
- C、将打扫房间的时间要求及注意事项贴在楼层工作间的告示栏内让所有打扫这间客房的员工牢记
- D、其余时间不能去打扰
- E、培训员工进入房间程序
参考答案
更多 “史密斯先生的愤怒 史密斯先生是英国一家著名投资公司的项目经理，此次来华与中方洽谈一笔大型投资项目，由于大量的商务活动和谈判及时差原因，每天需要与伦敦总部进行联系，因此他只好在凌晨休息，中午起床工作。但遗憾的是，客人这一起居习惯并未得到饭店有关方面的充分重视。每天上午客房服务员时而清扫房间，时而收取洗衣等，使他不能得到良好的休息。史密斯先生多次向员工交待，但收效甚微。即便是挂有“请勿打扰”，仍有员工敲门打扫房间，使他忍无可忍，本来打算住一个月，但到第15天时，史密斯先生给饭店总经理写了一封长长的投诉信后搬到了另一家饭店。饭店应该怎样避免类似的事情发生？（）A、按照饭店的操作流程，每天照常上午打扫房间B、与史密斯先生协商一个打扫房间时间C、将打扫房间的时间要求及注意事项贴在楼层工作间的告示栏内让所有打扫这间客房的员工牢记D、其余时间不能去打扰E、培训员工进入房间程序” 相关考题
考题
篮球运动是在（）年由美国马萨诸塞州斯普林菲尔德市季度青年训练学校体育教师（）博士所创造的。A、1893、詹姆斯.奈史密斯B、1881、詹姆斯.奈史密斯C、1791、詹姆斯.奈史密斯D、1891、詹姆斯.奈史密斯
考题
一般来说，对外国人口头问候时称其姓，如“怀特先生”、“史密斯先生”。在正式场合一般要称呼姓名关系密切的可以称名字或昵称。但直呼哪国人的名字是不礼貌的（）A、法国人B、德国人C、日本人D、英国人
考题
已知“史密斯并非既是哲学家又是法学家”为真，则下列（）为真。A、史密斯或者不是哲学家，或者不是法学家。B、史密斯是法学家，但不是哲学家。C、史密斯既不是哲学家，也不是法学家。D、如果史密斯是哲学家，他就不是法学家。
考题
问答题一天早上团队集合时，地陪发现住单人间的史密斯先生没有到，于是就和全陪上楼寻找，敲门没有反映，楼层服务员打开房间，发现史密斯先生僵卧在床上，两个人吓得冲出房间跑下楼去，惊惶的告诉大家史密斯先生死了。接着地陪打电话报告了旅行社，随后就一个人心神不安的在一旁走来走去。请问地陪在整个过程中行为有哪些不妥之处?正确的做法应该是什么?
考题
多选题已知“史密斯并非既是哲学家又是法学家”为真，则下列（）为真。A史密斯或者不是哲学家，或者不是法学家。B史密斯是法学家，但不是哲学家。C史密斯既不是哲学家，也不是法学家。D如果史密斯是哲学家，他就不是法学家。
考题
单选题一般来说，对外国人口头问候时称其姓，如“怀特先生”、“史密斯先生”。在正式场合一般要称呼姓名关系密切的可以称名字或昵称。但直呼哪国人的名字是不礼貌的（）A
法国人B
德国人C
日本人D
英国人
考题
单选题篮球运动是在（）年由美国马萨诸塞州斯普林菲尔德市季度青年训练学校体育教师（）博士所创造的。A
1893、詹姆斯.奈史密斯B
1881、詹姆斯.奈史密斯C
1791、詹姆斯.奈史密斯D
1891、詹姆斯.奈史密斯
考题
单选题Mr. Smith demands that all reports be carefully written and above all be based on the facts.A
史密斯先生要求把所有的报告都写好，还要求全部都应该是真实。B
史密斯先生所需要的报告都写得很完整，而且包括了所有的事实。C
史密斯先生要求认真写好所有报告，最重要的是应该以事实为根据。
考题
单选题Mr. Smith has cancelled his trip because an urgent matter has come up which requires his immediate attention.A
史密斯先生推迟了旅行，因为发生了一件大家都十分关注的突发事件。B
史密斯先生取消了旅行，因为发生了一件紧急的事情需要他立即处理。C
史密斯先生取消了旅行，因为有一种棘手的事情需要他予以密切关注。
考题
单选题著名的进化遗传学家史密斯（Maynard Smith）1989年说：“我们需要不同基因型生物的生存和繁殖的测度方法，这种测度就是适合度。”下列哪句是正确的？（）A
生物会死亡，而基因是永生的。因此，史密斯的观点是正确的B
适合度的确是取得成功的条件。适合度只能通过成功条件来测量。史密斯是正确的C
根据斯史密斯的话，生存与繁殖的成功率是适合度的一种测度量。然而，适合度是取得成功的条件，因此，斯史密斯的话错了D
基因型的适合度只能通过特定生物的生存与繁殖成功率来测量。因此，史密斯是正确的E
史密斯建议测量适合度的办法很好。史密斯的话正确与否无所谓
考题
单选题被誉为“英国地质学之父”的是（）A
史密斯B
詹姆斯C
华莱士D
汤姆森
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