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高耗能客户办理业务申请时必须提供具备与当前用电项目内容及时间相匹配的县级及以上政府部门出具的项目批复/核准文件、环评报告、生产许可证等。
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考题
办理阶梯电价家庭户籍人口用电基数的业务由用电客户房屋()向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请办理时需提供电费交费卡(或近期电费发票)、与()一致的房产证明材料原件
A.产权所有人B.使用者C.居住地址D.用电地址
考题
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
A.客户经理B.财务C.经营D.电源相关
考题
关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。A、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。B、机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。C、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。D、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
考题
营业厅环境要求：（）。A、设有客户等候休息处，置备客户书写台B、放置免费赠送客户的宣传资料，包括：电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费制度、用电常识等C、营业场所应有明显标志，营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌D、告示营业时间及受理业务范围、办理程序、收费项目、收费标准和服务程序
考题
用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括（）等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。A、用电地点B、供电方案C、用电性质及用电设备清单D、用电负荷、保安电力、用电规则
考题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的（）等信息。A、需提交的资料清单B、业务办理流程C、收费项目及标准D、监督电话
考题
多选题下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是（）.A《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。B如无特殊要求，客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。C《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》不具有同等效力。D客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
考题
判断题各机构在审核客户申请书无误后，应严格按客户申请书中的内容办理业务，表格中打印的操作完成记录与申请内容必须一致。A
对B
错
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