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首问负责制就是被客户首先访问的工作人员，责任将客户介绍给第一项手续经办人，然后，再由第一项手续经办人将客户介绍给第二项手续经办人。
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考题
如展厅里没有客户要看的车型或颜色，销售顾问应该怎么做（）。A、引导客户去售后车间，利用维修车辆给客户介绍B、引导客户至信息中心，利用电脑显示给客户介绍C、告知暂时缺货，等到货后电话通知客户看车D、告知暂时缺货，转而介绍其他车型给客户
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FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，其中的证据就是向客户介绍一种案例说明，案例说明的作用有（）A、形象化的说明B、吸引客户的注意C、减少客户被推销的感知D、引发客户的类比心理E、激发客户的从众心态
考题
甘肃银行大堂经理是指在营业网点大厅内从事（）。A、厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员B、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员C、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员D、以上都不是
考题
向客户展示产品的过程中，销售人员要注意礼仪，请问关于产品展示礼仪说法正确的有？（）A、客户上下车时，销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘，防止客户碰头，并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时，销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧，尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍
考题
单选题在我国，证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务时，可以（ ）。A
将客户介绍给期货公司B
利用证券资金账户为客户存取、划转期货保证金C
代理客户委托下达指令D
代替客户签订期货经纪合同
考题
判断题受尊敬者要先了解对方的优先权，在为两方作介绍时，要先将年轻的人介绍给年长的人；将地位较低者介绍给地位高者；主人介绍给客人；将同事介绍给客户；将男士介绍给女士。A
对B
错
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