考题
客户忠诚计划是激励客户持续购买企业产品或服务的一种促销工具,它的实施基础是客户的累积购买。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户行销推进计划审批流程中，需要欧曼支持政策的客户行销推进计划，如何审批（）A、欧曼市场部经理批准B、欧曼大区经理批准C、欧曼客户营销部部长批准D、按欧曼相关管理办法权限审批
考题
行销计划实施结束后，如果客户仍然是1个月内有购车需求但未确定购买产品品牌，下一步将进入（）A、客户回访环节B、行销推进环节C、关系维系环节D、休眠环节
考题
根据回访结果输出管理原则可联系上直接购买的客户应转入（）A、销售促进B、关系维系C、实施回访D、无效信息
考题
客户再购买计划实施的对象是（）A、新客户B、竞品客户C、欧曼老客户
考题
再购买计划活动项目中，属于按需求开展的项目是（）A、节假日慰问B、事项提醒C、客户回访D、客户关系促进
考题
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的散户客户行销推进计划，由（）负责批准。A、经销商总经理B、欧曼市场部经理C、欧曼大区经理D、欧曼客户营销部部长
考题
客户行销推进计划实施结束后，经销商需于（）将计划结果，录入到《欧曼客户行销管理系统》。A、1日内B、2日内C、3日内D、4日内
考题
行销计划实施结束后，如果客户确定购买其他品牌，下一步将进入（）A、客户回访环节B、行销推进环节C、关系维系环节D、休眠环节
考题
客户再购买计划输出原则中，若客户暂无购车需求，下阶段作业流程是（）A、继续实施客户再购买营销计划B、实施行销活动促进C、实施回访
考题
客户行销推进结果为“确定购买其他品牌”的客户，下阶段对其开展内容为：转入客户回访环节。
考题
客户再购买计划顺序制定原则为（）A、金、银质客户优先B、一般类组织客户优先C、散户优先D、任意安排
考题
客户再购买计划实施过程中，所需要的宣传品全部向欧曼申请，不需自行制作。
考题
信息渠道开发完成率=（）A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数B、即季度（月度）开发信息网络的完成数量/季度（月度）信息网络开发计划C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数
考题
欧曼客户营销部将在每月20、5日将经销商的再购买计划完成情况进行统计，纳入《月度经销商红、黑榜》进行通报。
考题
客户营销部针对欧曼收集到的客户信息，围绕“先授权区域、再授权产品线、其次行销作业能力”原则，将客户信息分派到各经销商系统内。
考题
经销商负责按照欧曼营销公司客户回访计划批复情况开展客户回访工作，并按回访结果信息单。
考题
销推进计划员在每月（）前根据客户回访计划制定原则将客户回访计划制定完毕并通过《欧曼客户行销管理系统》进行报批。A、30日B、25日C、15日D、1日
考题
客户再购买计划输出原则中，若客户购买竞争品牌，下阶段作业流程是（）A、继续实施客户再购买营销计划B、实施行销活动促进C、实施回访
考题
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的一般性组织客户行销推进计划，由（）负责批准。A、经销商总经理B、欧曼市场部经理C、欧曼大区经理D、欧曼客户营销部部长
考题
客户再购买计划所产生的费用原则上由（）承担。A、欧曼B、经销商
考题
客户再购买计划如何报批（）A、通过纸质文件报批B、通过《欧曼客户行销管理系统报批》
考题
行销计划实施结束后，如果客户确定购买欧曼产品，下一步将进入（）A、客户回访环节B、行销推进环节C、关系维系环节D、休眠环节
考题
在购买计划结束后，要填写购买欧曼及购买竞品的原因，在《欧曼客户行销管理系统》将客户信息必填要素录入。
考题
客户营销部日常客户再购买计划实施的监控、评价。
考题
销售通路负责金银质客户再购买计划的制定（欧曼）、执行。
考题
客户信息网络开发计划的下达部门是（）A、经销商行销推进部B、欧曼分销中心C、欧曼客户营销部D、欧曼市场管理部