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物业服务企业要求员工统一的着装,建立良好的公司环境,主要是在建设()。

  • A、物质文化
  • B、行为文化
  • C、精神文化
  • D、制度文化

参考答案

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考题 业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在( )合同基础上的。A.建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售B.物业服务企业与购房人签订的前期物业服务C.物业服务企业与房产开发商签订的前期物业服务D.建设单位与房产开发商签订的包含前期物业服务内容的商品房建筑

考题 在客运服务行为规范中在上班时,对于着装规定()A.穿公司统一制服,不需要根据季节规定着装B.不用穿公司统一制服,可以着便装C.穿公司统一制服,并根据季节按规定着装

考题 通常情况下物业服务合同的签订主体是业主与物业服务企业,而前期物业服务合同签订的主体是建设单位和物业服务企业,以下对其原因表述有误的是( )。A.建设单位一开始就拥有物业,是第一业主B.建设单位享有永久选聘物业服务企业的优先权C.首次业主大会尚未召开,业主还不能形成统一意志来决定选聘物业服务企业D.《物业管理条例》规定,建设单位选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

考题 通常情况下物业服务合同的签订主体是业主与物业服务企业,而前期物业服务合同 签订的主体是建设单位和物业服务企业,以下对其原因表述有误的是( )。A.建设单位一开始就拥有物业,是第一业主B.建设单位享有永久选聘物业服务企业的优先权C.首次业主大会尚未召开,业主还不能形成统一意志来决定选聘物业服务企业D.《物业管理条例》规定,建设单位选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同

考题 树立“以人为本”的保险管理思想,要求保险公司做到():①提高员工满意度;②为员工营造良好的企业环境;③实行科学的工作制度;④建立完善的激励机制。A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

考题 关于女士套装的要求,下面哪一项是错误的A、如果公司的着装要求严格,必须穿很正式的套装B、可根据公司员工的着装酌情考虑面试的着装C、若公司员工的着装很正式,则面试时最好穿正式的套装D、若公司员工的着装很休闲,则面试时可不穿套装

考题 业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立( )基础之上的。A.建设单位与购房人签订的前期物业服务合同B.建设单位与物业管理企业签订的物业服务合同C.物业管理企业与业主签订的前期物业服务合同D.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同E.建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同

考题 加强物业服务企业的公共关系能力建设,我们应掌握( )等要点。A.确立物业服务企业公共关系工作的明确目标B.加强对员工公共关系意识的教育与培训,提高员工对公共关系的认识C.要把物业服务企业建设成开放型、透明型的企业D.要采取一切可能的方法来增强物业服务企业在公众面前的信誉度E.搞好紧急处置预案的建立,增强在面对社会公共危机进的处理能力

考题 业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是()A:业主与物业服务企业签订的物业服务合同 B:公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同 C:建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同 D:业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同

考题 你是某物业管理公司的管理人员。公司委派你制订物业管理风险防范措施,请说明在制订物业管理风险防范措施时应把握的主要内容是什么?(1)物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。(2)物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制,不断提高员工服务意识、服务技能和风险防范意识。(3)妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。

考题 物业服务企业的常见模式包括( )。A:房地产建设单位的附属子公司或部门 B:物业管理股份有限公司 C:物业管理有限责任公司 D:独立的物业服务企业 E:物业管理集团公司

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,物业公司建立图纸资料台帐,实行专人责任管理。建立资料的()借阅等管理机制,保证资料长期完整。档案资料管理办法由公司统一制订。A、收集B、整理C、保管D、打印

考题 树立“以人为本”的保险管理思想,要求保险公司做到() ①提高员工满意度; ②为员工营造良好的企业环境; ③实行科学的工作制度; ④建立完善的激励机制。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④

考题 有关物业服务企业常见模式的说法,错误的是()。A、独立的物业服务企业是常见模式之一B、物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司或分公司构成C、房地产建设单位的附属子公司是指由房地产开发建设单位投资成立的法人或非法人物业服务企业D、物业管理集团公司一般按地域或专业服务内容设置集团总公司

考题 实施“员工服务规范管理行动”,是指客户服务主动热情、有礼有节,保持良好仪容仪表,使用普通话,服务用语规范,窗口、抢修等服务人员着装统一。

考题 物业管理的管理对象是()。A、物业B、业主、物业使用人C、各类专业公司D、物业服务企业员工

考题 在客运服务行为规范中在上班时,对于着装规定()A、穿公司统一制服,不需要根据季节规定着装B、不用穿公司统一制服,可以着便装C、穿公司统一制服,并根据季节按规定着装

考题 加强物业服务企业的公共关系能力建设,需要掌握的要点包括()。A、确立物业服务企业公共关系工作的明确目标B、加强对员工公共关系意识的教育与培训,提高员工对公共关系的认识C、要把物业服务企业建设成积极型、特殊型的企业D、要努力开拓公共关系活动的渠道和途径,采取一切可能的方法来增强自身在公众面前的“出镜率”E、搞好紧急处置预案的建立,增强在面对社会公共危机进的处理能力

考题 在()阶段,由()制订临时管理规约。A、物业销售之前建设单位B、物业销售之前物业服务企业C、物业竣工阶段建设单位D、物业入住阶段物业服务企业

考题 物业管理的承接查验是()移交物业项目的过程。A、建设单位向物业服务企业B、施工单位向监理公司C、施工单位向物业服务企业D、建设单位向业主

考题 根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,着装是供电营业人员的外在表现,着装必须()。A、自然B、得体C、整洁D、统一

考题 单选题物业服务企业要求员工统一的着装,建立良好的公司环境,主要是在建设()。A 物质文化B 行为文化C 精神文化D 制度文化

考题 多选题下列关于在物业管理的准备阶段,选聘物业服务企业,说法不正确的是()。A在物业管理方案制定之后,即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业服务企业的选聘工作B达到一定规模的住宅物业的建设单位,应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业服务企业C物业服务企业可以超越资质承接物业管理项目D建设单位应与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》E建设单位可以不与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》

考题 单选题国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求,以下表述错误的是()。A 扩大物业服务企业信用档案的覆盖面B 统一系统数据平台,保证信息传递畅通、资源共享C 物业服务企业信用档案记录信息每年至少更新3次D 各级物业管理主管部门要提高认识,加强领导,积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作

考题 多选题《北京市物业管理办法》实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目,关于前期物业服务责任、物业服务方式。以下说法正确的是()A建设单位承担前期物业服务责任B建设单位可以自行提供前期物业服务C建设单位可以将全部专项服务委托给物业服务企业D建设单位可以将专项服务委托给专业性服务企业E受托的物业服务企业和专业性服务企业无资质要求

考题 单选题树立“以人为本”的保险管理思想,要求保险公司做到() ①提高员工满意度; ②为员工营造良好的企业环境; ③实行科学的工作制度; ④建立完善的激励机制。A ①②③B ①②④C ②③④D ①②③④

考题 单选题物业管理的管理对象是()。A 物业B 业主、物业使用人C 各类专业公司D 物业服务企业员工