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以下哪一项不属于不合格品的控制内容:()
- A、返工产品的控制;
- B、顾客通知;
- C、顾客特许;
- D、拒收产品的试验/分析。
参考答案
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考题
分析用控制图的主要任务是()。
A.分析过程是否处于统计控制状态 B.分析产品的顾客满意度
C.分析过程的成本是否经济
D.分析过程能力指数是否满足技术要求
E.分析过程不合格品率低的原因
考题
控制计划中应包含以下内容:()A、用于制造过程的控制手段,包括作业准备的验证B、用于顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法C、规定的反应计划D、当组织确定其已向顾客发运了不合格品E、当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析(FMEA)的变更
考题
当出现以下()时须对控制计划进行评审,并在需要时更新。A、当组织确定其已经向顾客发运了不合格品B、当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析(FMEA)的变更C、在收到顾客投诉并实施了相关纠正措施之后,适用时D、以基于风险分析的设定频率
考题
返工产品的过程控制必须满足和符合:()A、返工前采用FMEA来评估返工的过程风险B、对安全件和法规件的返工需要得到顾客的批准C、返工作业指导书与控制计划保持一致,并包括再次检验和可追溯性要求,同时保留返工的文件化的信息D、以上都是
考题
单选题以下哪一项是发展与建立顾客关系的关键因素()A
顾客期望及顾客满意B
顾客选择及产品的提供C
产品性能及顾客价值D
顾客价值及顾客满意度
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