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融合套餐内的手机登录欢go客户端,后台通过手机号码进行身份鉴权后用户可重设宽带密码,不限修改次数。
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考题
用户表示账户绑定手机号码不用了,密码也不记得了,以下操作最合理的是()A、创建修改手机号码的受理单,修改成功后,建议用户用手机找回密码B、同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单C、创建修改密码的受理单,修改成功后,建议用户登陆账户自助修改绑定手机D、建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后,再自助修改手机
考题
以下对于取消手机宽带,说法正确的是()A、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:D 取消“手机宽带”产品B、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:E 取消“手机宽带”产品C、未身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:BD、未身份确认客户办理手机宽带产品销户时,需同时收取经办人身份证件复印件
考题
如何更换手机银行登录密码?()A、可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码B、致电95566客服C、可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。
考题
单选题如何更换手机银行登录密码?()A
可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码B
致电95566客服C
可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。
考题
判断题当手机号码改号后,“手机宽带”产品的认证号码不会修改,客户仍可使用旧号码登录A
对B
错
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