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行业客户信息通信年合计支出12～100万元的客户属于（）。

  • A、4A级
  • B、3A级
  • C、2A级
  • D、1A级

参考答案

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考题 按客户的行业身份为依据，目前基本沿用按()。个行业对通信行业市场进行细分。A.10B.12C.14D.16
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考题 电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。A.行业级客户解决方案B.企业级客户解决方案C.公众级客户解决方案D.标准化客户解决方案
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考题 下列属于客户定性信息的有（　　）。A.客户联系方式 B.客户职位 C.客户各类支出额度 D.客户投资经验 E.客户人生观
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考题 电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案
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考题 在集团内部聚类客户分类标准中，以下属于4B标准的客户是（）。A、聚类客户年信息通信支出12万～60万元B、聚类客户年信息通信支出1万～4万元C、聚类客户年信息通信支出4万～12万元D、聚类客户年信息通信支出1万元以下
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考题 以下不属于客户通信内容信息的有（）A、客户资料B、客户通信内容记录C、行业应用平台上交互的信息内容D、客户上网内容及记录
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考题 “随薪贷”优质行业单位个人客户准入标准描述错误的是（）A、优质行业单位个人客户须工作满1年（含）以上B、部队（含武警）.总行级核心客户.一级分行级核心客户.系统性法人企业等优质行业单位中级（含）以下职称的人员须在本单位工作满1年C、税后年薪资收入为100万元（含）以上D、部队（含武警）.总行级核心客户.一级分行级核心客户.系统性法人企业等优质行业单位中层（含）以下职务的人员须在本单位工作满1年
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考题 邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、教育培训行业等，此种市场细分方法属于（）。A、地理环境细分B、客户状况细分C、需求特点细分D、用邮状况细分
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考题 在集团内部行业客户分类标准中，以下属于3A标准的客户是（）。A、全球、全国行业客户信息通信年合计支出240～1200万元B、全球、全国行业客户信息通信年合计支出240万元以下C、本地行业客户信息通信年合计支出100～360万元D、本地行业客户信息通信年合计支出360～960万元
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考题 按照中国电信股份有限公司广东公司客户通信信息保密管理规定，称客户通信信息是指客户身份资料及（）等信息。A、客户通话清单B、客户通信位置C、客户通信内容（含短信内容）D、客户通信费用
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考题 客户信息包括客户基本资料、客户身份鉴权信息、客户通信信息、（）等四大类。A、客户通信内容B、客户缴费记录C、客户身份信息D、客户通话记录
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考题 客户信息包括（）A、客户通信内容信息B、客户通信信息C、客户身份鉴权信息D、客户基本资料
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考题 在通信行业内，人员编制、通信设备、营业收入、客户资料都属于商业秘密的范畴。
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考题 下列（）属于行业短信业务的目标客户。A、汽车4S店进行客户关怀B、房地产行业销售信息发布C、旅游业、票务行业信息咨询D、政府机关信息咨询
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考题 按客户的行业身份为依据，目前基本沿用按（）个行业对通信行业市场进行细分。A、10B、12C、14D、16
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考题 价值客户是指（）。A、收入500万元以上客户B、收入100（含）-300万元客户C、收入10（含）-100万元客户D、收入1（含）-10万元的客户
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考题 白金卡客户是指（）。A、年日均金融资产在100万元（含）-300万元的客户B、年日均金融资产在100万元（含）-500万元的客户C、期末存款在100万元（含）-500万元的客户D、期末存款在100万元（含）-300万元的客户
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考题 下列属于客户定性信息的有（）。A、客户联系方式B、客户职位C、客户各类支出额度D、客户投资经验E、客户人生观
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考题 多选题客户信息包括（）A客户通信内容信息B客户通信信息C客户身份鉴权信息D客户基本资料
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考题 单选题白金卡客户是指（）。A 年日均金融资产在100万元（含）-300万元的客户B 年日均金融资产在100万元（含）-500万元的客户C 期末存款在100万元（含）-500万元的客户D 期末存款在100万元（含）-300万元的客户
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考题 多选题下列属于客户定性信息的有（）。A客户联系方式B客户职位C客户各类支出额度D客户投资经验E客户人生观
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考题 判断题融合计费是依据计费资源、产品资费、用户资料信息实现个人客户、家庭客户和行业客户等跨地域、跨业务等的计费过程。A 对B 错
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考题 问答题某客户2009年实现主营业务收入8000万元，主营业务成本6000万元，利润总额500万元，全年企业利息支出100万元，企业平均资产总额为8000万元。请计算该客户总资产报酬率是多少？
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考题 单选题按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，全行开展“了解我的客户活动”，全部建立起由总行统一设计、内容规范的客户信息档案，为差异化服务奠定基础的客户是（）。A 全部有效客户B 存款100万元以上的客户C 存款1000万元以上的客户D 全部客户
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考题 单选题客户信息包括客户基本资料、客户身份鉴权信息、客户通信信息、（）等四大类。A 客户通话记录B 客户缴费记录C 客户身份信息D 客户通信内容
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考题 单选题以下不属于客户通信内容信息的有（）A 客户资料B 客户通信内容记录C 行业应用平台上交互的信息内容D 客户上网内容及记录
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