网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
某旅行社地陪在带团过程中,遇到处处不合作的领队,这时地陪处理这个问题不妥当的措施是()
- A、沉着、冷静、坚持原则
- B、不迁就不合理要求和违反合同的要求
- C、争取多数游客对自己的支持和理解
- D、就当领队不存在,按自己想法行事
参考答案
更多 “某旅行社地陪在带团过程中,遇到处处不合作的领队,这时地陪处理这个问题不妥当的措施是()A、沉着、冷静、坚持原则B、不迁就不合理要求和违反合同的要求C、争取多数游客对自己的支持和理解D、就当领队不存在,按自己想法行事” 相关考题
考题
游览过程中若有游客走失,一般情况下由()。A.全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候
B.地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候
C.全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
D.领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
在带团过程中,个别领队常为讨好游客而“抢话筒”,表现自己知多识广,使地陪的工作甚为被动。对此,地陪较为合适的作法是()。A.任凭领队表现自己
B.对领队的行为表示抗议
C.对领队的行为提出警告
D.有礼貌地指出其行为不当,不能让其牵着鼻子走
考题
游览过程中若有游客走失,一般情况下由()。A、全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候B、地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候C、全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C、掌握领队、全陪及团员房间分配表D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
考题
旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。A、地陪、领队和全陪、全陪B、全陪、领队和地陪、全陪C、地陪、全陪和领队、领队D、领队、全陪和地陪、地陪
考题
游览过程中若有游客走丢,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。A、地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候B、地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候C、全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入,这时地陪小王应()。A、婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同B、向领队做详细解释说明工作,并设法将其说服C、按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取费用。D、及时报告旅行社,查明原因,分清责任
考题
导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()A、对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理B、在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C、不予理睬,按既定方案办D、与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
考题
在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找
考题
多选题在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是( )。A全陪;领队;地陪B地陪;全陪;领队C领队;全陪;地陪D领队;地陪;全陪
考题
单选题旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。A
地陪、领队和全陪、全陪B
全陪、领队和地陪、全陪C
地陪、全陪和领队、领队D
领队、全陪和地陪、地陪
考题
单选题地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时,______应及时报告______,查明原因,分清责任。( )A
领队,组团社B
全陪,接待社C
领队或全陪,游客D
地陪,旅行社
考题
单选题下列说法中,正确的是( )。A
在带团进行景点游览过程中,如遇旅行社不包门票,则地陪可在讲完有关游览注意事项后,让游客自行游览B
因地陪接受下一旅游团接待任务,与本次送团时间有冲突,则可向领队或全陪做必要交代后,不必送别到机场C
守时是导游的职业要求,导游要永远早于游客到位,最低时限是五分钟D
在游览过程中,全陪、地陪和领队都应尽职尽责,对游客负责
考题
单选题导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()A
对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理B
在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C
不予理睬,按既定方案办D
与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
考题
单选题导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当的是( )。A
有理、有利、有节地讲道理B
不予理睬,按既定方案办C
在做好工作的前提下,争取大多数人的支持D
与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
考题
单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A
请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B
领队与游客原地等待,自己去找C
导游员和领队分头寻找D
全陪与团员分头去找
考题
多选题在带团过程中,如遇到难以合作甚至挑剔的领队时,导游人员的正确做法是( )。A沉着、冷静,坚持原则,分清责任B对领队提出的违反合同内容的要求不能迁就C对于某些侮辱性的言行不能置之不理D要有理、有利、有节地与之交涉,避免正面公开冲突E采用伙伴式的交谈方式,使之有所领悟,必要时当着游客的面提醒他
考题
判断题地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领队发生矛盾,应把情况上报旅行社,不可以与领队发生正面冲突。()A
对B
错
热门标签
最新试卷