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游客因患病,或家中出事,或因工作上急需不得不中途退团时,经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足,该游客未享受的综合服务费应全部退还。
参考答案
更多 “游客因患病,或家中出事,或因工作上急需不得不中途退团时,经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足,该游客未享受的综合服务费应全部退还。” 相关考题
考题
某游客坚持要求中途退团,全陪应做好的工作有( )A.了解该游客要求中途退团的原因
B.根据退团的原因做好相应的工作
C.将该游客执意退团情况报告旅行社
D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还
E.告知该游客未享受的综合服务费不退
考题
单选题旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,下列说法错误的是()A
导游员应在领导的指示下协助办理相关手续B
经接待社和组团社协商后可予以满足C
旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理D
以上三项都不正确
考题
单选题旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,导游应如何处理()A
不符合旅游协约规定所以不能予以满足B
导游应马上予以答应,并帮忙办理相关手续C
旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理D
办理离团等相关的手续费用由旅行社负责
考题
多选题旅游者因工作急需而要求中途退团,导游员以下做法中正确的是( )。A配合领队做说明,劝其继续随团旅游B经接待社与组团社协商后可以满足C告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理D协助旅游者订购返程机票
考题
单选题对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是( )。A
报告接待社B
听取领队意见C
报告组团社D
了解退团原因
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