考题
首次沿途导游是对导游员知识、导游技能和经验的重要考验。( )
考题
导游员的带团技能,是指导游员根据_________和_________,熟练运用能提高旅游产品_________的方式、方法和技巧的能力.
考题
导游员的带团技能,是指导游员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要'熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力.
考题
旅游者在( ),最能考验导游员的组织能力和独立处理问题的能力.A.旅游准备阶段B.旅游初期阶段C.旅游中期阶段D.旅游结束阶段
考题
导游员既要独立地宣传、执行国家政策,又要根据旅游接待计划,独立地带团参观游览,尤其是在出现问题时,导游员还需要以敏捷的思维,独立地、合情合理地处理问题.( )
考题
旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。A.旅游准备阶段B.旅游初期阶段C.旅游中期阶段D.旅游结束阶段
考题
游客总希望为他们提供导游服务的是个“博学家”,因此导游员的素质要求中要求导游员要有()。
A.渊博的知识和多种技能B.良好的职业道德C.良好的观察能力和感知能力D.独立的工作能力和创新精神
考题
旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。A、旅游准备阶段B、旅游初期阶段C、旅游中期阶段D、旅游结束阶段
考题
在旅游活动()阶段最容易出差错,导游员的工作最难。因此,要求导游员精神高度集中,对任何事不得掉以轻心。A、初期B、中期C、后期D、所有
考题
导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。A、维护游客人身和财物安全B、协调与相关接待单位关系C、预防和处理旅游事故D、加强导游服务团队协作
考题
导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的()。A、身体素质B、心理素质C、组织能力D、协作能力
考题
对导游人员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在旅游的()阶段。A、旅游初期B、旅游后期C、旅游中期D、旅游结束后
考题
旅行社对导游员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在导游接团的()阶段。A、初期B、后期C、中期D、送团后
考题
在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。A、讲解能力B、组织能力C、外语能力D、交际能力
考题
一般来说,导游员讲解的工作量最大是在旅游行程的()阶段。A、初期B、中期C、后期D、结束
考题
需要写出书面总结的导游员()。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员
考题
在导游工作中,导游员采用合作位置主要是在()情况下。A、旅游景点的参观游览行进过程中B、沿途导游讲解过程中C、导游员互相之间协商处理问题时D、接站和送站服务时
考题
多选题导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。A维护游客人身和财物安全B协调与相关接待单位关系C预防和处理旅游事故D加强导游服务团队协作
考题
单选题旅行社对导游员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在导游接团的()阶段。A
初期B
后期C
中期D
送团后
考题
单选题最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题能力的是( )阶段。A
旅游准备B
旅游初期C
旅游中期D
旅游结束
考题
单选题一般来说,导游员讲解的工作量最大是在旅游行程的()阶段。A
初期B
中期C
后期D
结束
考题
单选题在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。A
讲解能力B
组织能力C
外语能力D
交际能力
考题
单选题对导游人员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在旅游的()阶段。A
旅游初期B
旅游后期C
旅游中期D
旅游结束后
考题
单选题在旅游活动()阶段最容易出差错,导游员的工作最难。因此,要求导游员精神高度集中,对任何事不得掉以轻心。A
初期B
中期C
后期D
所有
考题
单选题团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的()阶段。A
初期B
中期C
后期D
送团后
考题
单选题导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的()。A
身体素质B
心理素质C
组织能力D
协作能力
考题
多选题需要写出书面总结的导游员()。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员