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旅行社对导游员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在导游接团的()阶段。
- A、初期
- B、后期
- C、中期
- D、送团后
参考答案
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考题
“设备监理工程师应具有较强的工作能力”是指设备监理工程师应具有( )的素质。A.处理问题能力、协调组织能力、综合判断能力
B.设备工程专业技术能力、处理问题能力
C.设备工程专业管理能力、领导能力
D.较强的执行能力、决策能力
考题
某旅行社委派的导游员进行导游活动时,有损害国家利益的言行。对此,由旅游行政管理部门处罚()。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社
考题
单选题某旅行社委派的导游员进行导游活动时,有损害国家利益的言行。对此,由旅游行政管理部门处罚()。A
导游员B
委派导游员的旅行社C
导游员和委派导游员的旅行社D
导游员或者委派导游员的旅行社
考题
单选题“导游员仅有知识还不够,一个好的导游员必须有活泼愉快的气质,要有能引起旅游团的热情的信心和能力”,这段话出自伦敦导游培训教学大纲,他强调导游员应具备( )。A
语言表达能力B
组织协调能力C
善于与人打交道的能力D
妥善处理问题的能力
考题
单选题导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的()。A
身体素质B
心理素质C
组织能力D
协作能力
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