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关于极光宽带方案里面的资源共享(例如分钟数,流量),客户使用后有什么方式可以查询吗,例如主副号已用资源明细?()
- A、营业厅
- B、10086热线
- C、社会网点
- D、广东移动APP
参考答案
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考题
客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源?()A、短信1481发至10086B、短信1581发至10086C、浙江移动手机营业厅D、浙江移动网上营业厅E、掌上营业厅F、归属地营业厅
考题
实名制登记方式,目前开放了哪个自助渠道?()A、浙江移动网上营业厅B、浙江移动手机营业厅C、浙江移动10086官方微信公众号D、中国移动10086官方微信公众号E、中国移动10086APP
考题
4G飞享套餐剩余资源查询方法()A、自助语音:可拨打1008611查询套餐办理情况及剩余分钟数、套餐剩余流量B、短信:发送CXTC到10086可查询套餐剩余分钟数、剩余流量,发送CXLL或102到10086可查询套餐剩余流量
考题
以下对于极光宽带的描述,正确的是()A、仅限手机宽带办理,独立宽带无法办理;仅FTTH(光纤到户)地址类型可办理,FTTB(光纤到楼)暂时无法办理B、允许同一个号码为极光宽带与短号群聊网两个业务的主/副号;允许同一号码为极光宽带与万能副卡两个业务的主号,不允许一主一副或同时为副号C、不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带,如需办理,需主动取消以上业务D、主/副号转品牌或转主体产品期间,新主体产品(新品牌)未生效时不能办理极光宽带业务。已办理极光宽带业务的客户,如需办理转品牌业务,则需先取消极光宽带业务
考题
开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
考题
多选题以下对于极光宽带家庭网,描述错误的是()A支持品牌:普通全球通、全球通3G、预付费个人产品B主号拨打副号、副号拨打主号免费,但副号之间省内相互拨打需按照副号相应的套餐收费C办理极光宽带家庭网,添加成员后,代付、共享关系次月1日生效;取消极光宽带家庭网后,代付、共享关系关系次月1日失效D极光宽带家庭网最多可添加2个副号,主副号共享主号套餐和极光宽带所含的流量、语音(副号先使用私有资源,再使用共享资源)
考题
多选题在网客户可通过下列几个途径办理USIM卡()A营业厅或指定社会渠道网点换卡B10086门户网站或10086热线换卡C客户自助换卡
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