网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。
- A、告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
- B、看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
- C、请接待社有关部门报价，将报价报给游客
- D、游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
- E、将游客所交费用的收据交给游客
参考答案
更多 “如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。A、告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排B、看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社C、请接待社有关部门报价，将报价报给游客D、游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机E、将游客所交费用的收据交给游客” 相关考题
考题
导游人员应严格按照旅行社确定的《 》，安排旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出《 》和《 》，并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施．
考题
在下列游客提出的要求中，导游人员应婉言拒绝的有( )。A、游客要求单独外出购物B、游客要求晚上自由活动C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友E、一外国游客签证期满，想延长在本地的游览时间
考题
旅行社及其委派的导游人员和领队人员的（）行为属于擅自改变旅游合同A、导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B、增加旅游项目的C、增加购物次数或者延长购物时间的D、减少游览项目或者缩短游览时间的
考题
游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失
考题
在餐馆游览或自由活动中，时常出现游客走势的情况，其原因主要有（）。A、导游人员没有向游客讲清车号和停车位置B、导游人员没有向游客讲明景点的游览项目C、游客在游览中滞留时间过长而脱离团队D、自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线E、外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
考题
下列情况中，导游人员可以允许旅游者自由活动的是（）。A、在本地游览期间，游客要求不随团游览市容而在下榻的饭店休息B、在云台山游览期间，游客要求夜间登山赏月C、晚上无活动安排，游客要求到附近的夜市自由活动D、在火车站候车时，游客要求到银基购买衣服
考题
游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游人员正确的做法是（）。A、劝其及早就医，不要强行游览B、根据游客要求，提供对症药品C、需要时陪同患者前往医院就医D、必要时通知餐厅提供送餐服务E、加入觉得不严重就劝游客随团游览
考题
多选题下列情况中，导游人员可以允许旅游者自由活动的是（）。A在本地游览期间，游客要求不随团游览市容而在下榻的饭店休息B在云台山游览期间，游客要求夜间登山赏月C晚上无活动安排，游客要求到附近的夜市自由活动D在火车站候车时，游客要求到银基购买衣服
考题
多选题旅行社及其委派的导游人员和领队人员的（）行为属于擅自改变旅游合同A导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B增加旅游项目的C增加购物次数或者延长购物时间的D减少游览项目或者缩短游览时间的
考题
判断题游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失A
对B
错
考题
多选题在餐馆游览或自由活动中，时常出现游客走势的情况，其原因主要有（）。A导游人员没有向游客讲清车号和停车位置B导游人员没有向游客讲明景点的游览项目C游客在游览中滞留时间过长而脱离团队D自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线E外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
考题
多选题旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为中，属于擅自改变旅游合同安排行程的是（）。A因临时交通管制，向旅游者说明后适当调整了参观项目的顺序B因行程时间剩余，增加了一个游览项目C因部分游客要求，延长了购物停留时间D因前一游览项目停留时间过长，缩短了后一游览项目停留时间
考题
判断题满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。（）A
对B
错
热门标签
最新试卷