网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务，需向（）提交业务申请。

  • A、总行电子银行部
  • B、95533客户服务中心
  • C、总行风险部
  • D、行长办公室

参考答案

更多 “总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务，需向（）提交业务申请。A、总行电子银行部B、95533客户服务中心C、总行风险部D、行长办公室” 相关考题
考题 客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）A、呼入式客户服务中心B、综合客户服务中心C、呼出式客户服务中心D、单一客户服务中心
查看答案
考题 客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短信平台。A、总行B、二级分行C、一级分行D、总行或一级分行
查看答案
考题 客户服务中心外呼业务结束后，提出申请的业务部门须对外呼经营业务的效果进行评价。
查看答案
考题 外呼经营业务主要包括以下（）业务A、主动营销B、客户回访C、信贷催收D、客户关怀E、通知提醒（含风险提示）
查看答案
考题 客户服务中心是（）各业务部门外呼需求的管理和组织实施部门，各业务部门提出业务外呼需求，由各客户服务中心负责管理并组织实施。A、同级B、全行C、上级D、下级
查看答案
考题 总行业务部门如需在本条线使用指纹认证模式，需向总行营运管理部提出申请。（）
查看答案
考题 （）主要负责面向当地客户开展外呼营销和联动协同，辅助95599客户服务中心工作。A、一级分行电子银行部B、二级分行电子银行主管部门C、远程客服组D、总行网络监控中心
查看答案
考题 电子银行业务外呼式营销方式是由（）来完成。A、大堂经理B、95599客户服务中心C、客户经理D、临柜员工
查看答案
考题 若分行级核心客户所在地无华夏银行分行或所在地分行不同意核定交易额度，应如何认定主办行？（）A、由临近分行级核心客户所在地的分行申报认定B、由总行公司业务部根据业务发展需要直接指定C、拟对借款人开展供应链金融业务的分行向总行发起主办行资格认定申请，并由总行公司业务部门认定D、由拟对借款人开展供应链金融业务的各分行公司业务部之间协商确定
查看答案
考题 全面协调均衡的经营理念，农合机构通过向客户提供资金融通服务而发生资产负债业务，同时通过向客户提供（）服务而开展中间业务。A、结算B、清算C、代理D、理财E、存储
查看答案
考题 分行需新增、变更或删除办理外币支付系统业务的网点，应由归属省、直分行国际业务部填写“境内外币支付参与机构变更申请表”后提交总行国际业务部。总行国际业务部审批通过后提交总行营运管理部进行变更报文的发送。
查看答案
考题 分行营运管理部需以（）为依据，为其他业务部门维护权限信息。A、业务部门正式申请B、总行营运管理部批准C、总行业务部门批准D、分行营运管理部批准
查看答案
考题 交易额度有效期内，总行公司业务部门可根据市场情况、核心客户经营情况、分行报告的情况调减总行级核心客户名单或其交易额度。（）
查看答案
考题 分行业务部门认为岗位设置无法满足实际业务开展需求的情况下，需向（）提出申请，要求调整岗位设置。A、金融服务中心B、总行营运管理部C、分行营运管理部D、总行条线业务部门
查看答案
考题 总行的会计系统的业务需求由（）统一管理，由总行会计结算部组织编写、整合和提交业务需求。A、总行业务处理中心B、总行会计结算部C、华中金融服务中心D、总行参数中心
查看答案
考题 单选题分行业务部门认为岗位设置无法满足实际业务开展需求的情况下，需向（）提出申请，要求调整岗位设置。A 金融服务中心B 总行营运管理部C 分行营运管理部D 总行条线业务部门
查看答案
考题 单选题总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务，需向（）提交业务申请。A 总行电子银行部B 95533客户服务中心C 总行风险部D 行长办公室
查看答案
考题 单选题客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短信平台。A 总行B 二级分行C 一级分行D 总行或一级分行
查看答案
考题 单选题分行营运管理部需以（）为依据，为其他业务部门维护权限信息。A 业务部门正式申请B 总行营运管理部批准C 总行业务部门批准D 分行营运管理部批准
查看答案
考题 单选题客户服务中心是（）各业务部门外呼需求的管理和组织实施部门，各业务部门提出业务外呼需求，由各客户服务中心负责管理并组织实施。A 同级B 全行C 上级D 下级
查看答案
考题 单选题总行系统的普通商户收单业务，通过手持终端提交是由谁审批（）。A 卡中心风控B 总行个金部C 武汉金融服务中心D 分行收单业务复审及终审岗
查看答案
考题 单选题总行的会计系统的业务需求由（）统一管理，由总行会计结算部组织编写、整合和提交业务需求。A 总行业务处理中心B 总行会计结算部C 华中金融服务中心D 总行参数中心
查看答案
考题 单选题客户服务中心外呼业务结束后，提出申请的业务部门须对外呼经营业务的效果进行（）。A 打分B 讨论C 评价D 沟通
查看答案
考题 判断题客户服务中心外呼业务结束后，提出申请的业务部门须对外呼经营业务的效果进行评价。A 对B 错
查看答案
考题 单选题客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过人工电话或语音进行外呼必须使用全行统一客户服务号码（）。A 095533B 106573095533C 95533D 8008200588
查看答案
考题 判断题总行业务部门如需在本条线使用指纹认证模式，需向总行营运管理部提出申请。（）A 对B 错
查看答案
考题 多选题客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）A呼入式客户服务中心B综合客户服务中心C呼出式客户服务中心D单一客户服务中心
查看答案
热门标签
最新试卷