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电子银行的（）服务提高了客户对银行的信任感。
- A、个性化
- B、实时性
- C、服务水平
- D、专业化
- E、方便性
参考答案
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考题
为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。（）A、网上银行登录密码+注册卡/账号B、网上银行登录密码+用户名C、U盾密码＋用户名D、银行卡密码＋用户名
考题
针对划分的三大客户群，中国电信提出了对大客户群提供（）服务，对商业客户提供（）服务，对公众客户提供（）服务的服务营销策略。A、专业化；个性化；标准化B、专业化；标准化；个性化C、个性化；专业化；标准化D、个性化；标准化；专业化
考题
金融机构如何应对网上银行被黑客入侵，致客户信息及资金被盗的法律风险。（）A、建立电子银行入侵侦测B、建立电子银行入侵保护系统C、实时监控电子银行的运行情况D、定期对电子银行系统进行漏洞扫描E、建立对非法入侵的甄别、处理和报告机制
考题
为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下（）登录方式。A、网上银行登录密码+注册卡/账号B、网上银行登录密码+用户名C、U盾＋用户名D、电子银行口令卡＋用户名
考题
多选题为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。（）A网上银行登录密码+注册卡/账号B网上银行登录密码+用户名CU盾密码＋用户名D银行卡密码＋用户名
考题
多选题为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下（）登录方式。A网上银行登录密码+注册卡/账号B网上银行登录密码+用户名CU盾＋用户名D电子银行口令卡＋用户名
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位，代发工资客户需求是（）A
看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感B
希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感C
着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多D
由于不直接面对银行，因而更看重银行提供的电子银行产品的功能强大以及易用性
考题
判断题根据电子银行客户需求的同质性，电子银行服务采用统一的推广策略。A
对B
错
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