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当回答客户有关邮件如果丢失怎么处理时，速递员工应承诺EMS的安全性是万无一失的。
参考答案
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考题
“留学速递”邮件的时限标准与标准国际EMS邮件一致,其中寄往“卡哈拉”范围内国家或地区的邮件按照( )的规定执行。
A.公司另行专门制定B.中速快件C.国际EMS邮件承诺服务D.中速经济快递
考题
邮政部门对寄往指定国家(地区)的EMS邮件,按照公布的邮件全程运递时限向社会用户进行公开承诺的业务是()。
A、国内EMS承诺服务业务B、中速快件业务C、国际EMS承诺服务业务D、中速快件承诺服务业务
考题
下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。
A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询B、拨打邮政客服电话11185进行查询C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
考题
在向客户推销速递业务时,客户不断提起“宅急送”,客户经理说“宅急送价格确实便宜,只要您不寄国际邮件并且对邮件安全性要求不高的话,用宅急送也可以”客户经理的回答属于:()
A、一比高低B、借题发挥C、以褒代贬D、利用表扬信
考题
亚马逊客服问题处理正确的是（）A、亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题B、如果收到广告邮件可以不用理财C、客户反映问题时，应立即退全款给客户以保证客户体验D、当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复
考题
“留学速递”邮件的时限标准与标准国际EMS邮件一致，其中寄往“卡哈拉”范围内国家或地区的邮件按照（）的规定执行。A、公司另行专门制定B、中速快件C、国际EMS邮件承诺服务D、中速经济快递
考题
单选题“留学速递”邮件的时限标准与标准国际EMS邮件一致，其中寄往“卡哈拉”范围内国家或地区的邮件按照（）的规定执行。A
公司另行专门制定B
中速快件C
国际EMS邮件承诺服务D
中速经济快递
考题
多选题国际特快专递邮件业务（简称国际EMS业务）包括（）。A国际EMS限时投递业务B国际EMS承诺服务业务C中速快件业务D国际EMS标准业务
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