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()是提供物流服务的企业,对其客户从购人服务到购买服务后所实施的全程服务活动。
- A、客户服务
- B、客户关怀
- C、售后服务
- D、客户体验
参考答案
更多 “()是提供物流服务的企业,对其客户从购人服务到购买服务后所实施的全程服务活动。A、客户服务B、客户关怀C、售后服务D、客户体验” 相关考题
考题
个人理财业务人员向客户提供服务时,对客户的营销进行管理可以实现( )。A.从跨时间服务到跨空间服务B.从被动服务到长期服务C.从短期服务到长期服务D.从无差别服务到个性化服务E.从点对面服务到一对一服务
考题
关于金穗贷记卡,以下说法正确的是()。A、可为网上商户和客户提供网上交易渠道的资金结算服务B、可为持卡人购买邮购电购商品提供付费结算C、可为持卡人购买商品或服务提供分期付款服务D、可为持卡人提供积分兑换服务
考题
随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于()的物流一体化服务产品。A、企业物流合理化、效率化B、提高企业对其客户的物流服务水平C、提高企业竞争力D、提高企业的运输服务E、提高企业的报关服务
考题
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
考题
单选题物流客户信息管理的作用中,能够物流企业能够将服务业务扩展到互联网上,使客户能够通过Internet选择并购买具有个性化配置的产品和服务的是( )。A
有效整合客户的关键信息B
为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C
提高售前工作的效率和质量D
企业对市场条件的变化做出及时反应
考题
多选题关于金穗贷记卡,以下说法正确的是()。A可为网上商户和客户提供网上交易渠道的资金结算服务B可为持卡人购买邮购电购商品提供付费结算C可为持卡人购买商品或服务提供分期付款服务D可为持卡人提供积分兑换服务
考题
多选题随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于()的物流一体化服务产品。A企业物流合理化、效率化B提高企业对其客户的物流服务水平C提高企业竞争力D提高企业的运输服务E提高企业的报关服务
考题
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A
对B
错
考题
填空题物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
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