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客户对于产品的个性化要求主要集中在外形、规格、色彩和特殊的辅助性能上，而对产品的基本功能的需求基本上都相同。
参考答案
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考题
以下关于软件验证的叙述中，错误的是（ ）。A.试图证明在软件生命周期各阶段，软件产品或中间产品能满足客户需求
B.强调对于过程的检验，而不是对于结果的检验
C.验证软件是否满足它的需求规格说明
D.验证软件的手段只有软件测试和评审
考题
对于零售客户需求层次，说法错误的是（）A、客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求B、货源需求是利润需求的基础和保证C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客D、卷烟零售客户经营的主体的产品
考题
在需求分析及产品介绍流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时，可以不主动，应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料，口头介绍，辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒，并有技巧地回答客户问题
考题
判断题组合投资类理财产品的产品期限覆盖面广，可以全面地满足不同类型客户对投资期限的个性化需求，较为灵活，甚至可以根据特殊需求定制产品，给许多对流动性要求比较高的客户提供了便利A
对B
错
考题
判断题产品开发可分为产品功能特征开发与产品外形开发，产品功能开发针对市场需求研制新产品或者改良原有产品功能，而产品外形开发则是设计符合产品定位和客户需求的外形、颜色、包装等非功能元素。A
对B
错
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