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服务请求响应可能涉及服务等级变更、服务范围变更、技术资源变更、服务提供方式变更等等。


参考答案

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考题 根据世界银行咨询服务合同标准文本,采用总价计价的咨询服务合同发生咨询服务范围变更时,变更工作估价按()计算。A:原价增减不超过5% B:变更实际发生费用 C:合同中列明的人月费率 D:原价增减不超过10%

考题 根据世界银行咨询服务合同标准文本,采用总价计价的咨询服务合同发生咨询服务范围变更时,变更工作估价按( )计算。A.原价增减不超过5% B.变更实际发生费用 C.合同中列明的人月费率 D.原价增减不超过10%

考题 物流服务项目范围变更控制的结果有()。A、生成变更的行动方案B、改善物流服务工作绩效和结果C、变更物流服务项目范围计划D、生成物流服务范围变更的正式记录E、生成物流服务项目的范围、工期、成本、质量更新的计划文件

考题 工程咨询服务的合同需要载明的内容不包括()。A、服务范围B、服务方式C、服务标准D、合同变更

考题 在服务运营中,( )不会更新服务目录。A. 服务范围扩大 B. 原有服务范围基础上变更服务级别 C. 更新服务报告模板 D. 组织的服务能力提升

考题 基于风险的考虑,组织应予以管理的第三方服务的变更包括()A、服务级别的变更B、第三方后台服务流程的变更C、服务定义的变更D、服务提供人员的变更

考题 若代维服务变更涉及服务的等级、数量变化, 只需要保持设备对应关系即可。

考题 定点医疗机构的名称、医疗服务范围等发生变更,或者变更法人,在变更后15个工作日内向医保部门履行变更备案手续。

考题 下列选项中,属于数据资源响应支持运维中,应急响应的内容的是()。A、技术资源变更B、重大事件响应C、重大灾害响应D、服务提供方式变更

考题 合同变更不涉及()。A、质量及特性的变更B、负责人变更C、施工顺序的改变D、服务的变更

考题 下列选项中,属于数据资源响应支持运维中,服务请求响应的内容的是()。A、制定防控措施B、服务提供方式变更C、启动备用资源D、技术资源变更

考题 下列选项中,属于数据资源响应支持运维中,事件驱动响应的内容的是()。A、制定防控措施B、服务提供方式变更C、启动备用资源D、技术资源变更

考题 短信营业厅请求类服务包括()。A、信息查询、主动服务;B、资料变更、服务变更;C、投诉、建议;D、信息查询、产品变更;

考题 下列关于变更请求的说法错误的是()A、变更请求需要由实施整体变更控制过程来审查和处理B、通过范围绩效分析,可能会提出变更请求C、变更请求包括对范围基准和其他基准的修改D、变更请求不包括预防措施

考题 信函申请保全服务范围包括()。A、客户联系方式变更B、垫交方式变更C、投保人解除保险合同D、犹豫期撤单

考题 变更登记(涉及税务登记证件内容变化)中,以下哪项内容不属于升级规范内容()。A、提供互联网络变更税务登记预申请服务。B、涉及税种登记信息变化的,提供变更税种登记信息服务。C、提供免填单服务。D、提供同城通办服务。

考题 多选题不能手工输入身份证号且和入网相关的NGBOSS路径如下()是正确的。A开户:客户服务-产品订购-个人主体产品开户B身份确认并激活:客户服务-服务请求变更-身份确认并激活C实名登记并激活:客户服务-服务请求变更-实名登记并激活D销户:客户服务-服务请求变更-销户

考题 单选题合同变更不涉及()。A 质量及特性的变更B 负责人变更C 施工顺序的改变D 服务的变更

考题 单选题不良信息查询路径是哪个()A NGOBSS-客户服务-服务请求变更-HLR黑名单管理界面B NGOBSS-客户服务-服务请求变更-HLR指令核对C NGOBSS-客户服务-服务请求变更-自有业务查询

考题 单选题变更登记(涉及税务登记证件内容变化)中,以下哪项内容不属于升级规范内容()。A 提供互联网络变更税务登记预申请服务。B 涉及税种登记信息变化的,提供变更税种登记信息服务。C 提供免填单服务。D 提供同城通办服务。

考题 判断题服务请求响应可能涉及服务等级变更、服务范围变更、技术资源变更、服务提供方式变更等等。A 对B 错

考题 多选题信函申请保全服务范围包括()。A客户联系方式变更B垫交方式变更C投保人解除保险合同D犹豫期撤单

考题 单选题服务级别协议模板中,应该完整的包含哪些内容()A 简介、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审B 简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审C 简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审D 简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告和评审E 简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、服务报告和评审

考题 多选题下列选项中,属于数据资源响应支持运维中,事件驱动响应的内容的是()。A制定防控措施B服务提供方式变更C启动备用资源D技术资源变更

考题 多选题下列选项中,属于数据资源响应支持运维中,应急响应的内容的是()。A技术资源变更B重大事件响应C重大灾害响应D服务提供方式变更

考题 判断题省联社可根据需要变更服务范围和内容,变更内容以公告形式告知客户,不逐一通知客户。A 对B 错

考题 多选题下列选项中,属于数据资源响应支持运维中,服务请求响应的内容的是()。A制定防控措施B服务提供方式变更C启动备用资源D技术资源变更