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例行操作运维是指设备运维人员通过预定的（），以及时获取运维对象状态，发现并处理潜在的故障隐患，保证信息系统设施的稳定运行。

  • A、专业服务
  • B、例行服务
  • C、服务要求
  • D、服务计划

参考答案

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考题 在《信息技术服务分类与代码》（GB/T29264-2012）中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维 护服务六类，以下属于基础软件运维服务的内容是（ ） 。①操作系统 ②数据库系统 ③中间件和语言处理系统 ④面向台式机、便携式计算机运维服务 ⑤数据迁移、应用迁移等服务A.①②③ B.③④⑤ C.②③④⑤ D.①②③④⑤
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考题 《信息技术服务分类与代码》（GB／T29264ˉ20l2）中’将运行维护服务分成基础环境运维、（ ）安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类A.系统运维服务和 数据库运维服务 B.应用软件运维服务 和其它软件运维服务 C.硬件运维服务和软件运维服务 D.基础环境运维服务和网络运维服务
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考题 运维人员应根据( )要求，定期进行辅助设施维护、试验及轮换工作，发现问题及时处理。运维班长$;$专业工程师$;$上级领导$;$运维计划
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考题 在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。A.数据维护服务 B.系统维护服务 C.售后运维服务 D.安全运维服务
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考题 业主单位有专职的运维人员，基本服务制度和运维流程，建立了服务台，运维服务能力和成熟度处于（）级别。A、无序运维B、被动运维C、主动运维D、量化运维
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考题 IT运维服务分为（）、运维服务台、基础设施运维和应用运维。A、IT采购B、网络建设C、信息安全
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考题 IT运维服务分为（）A、信息安全B、运维服务台C、基础设施运维D、应用运维
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考题 运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。A、例行操作运维B、优化改善运维C、质量监督运维D、响应支持运维
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考题 例行操作运维是指设备运维人员通过预定的例行服务，以及时获取运维对象状态，发现并处理潜在的故障隐患，保证信息系统设施的稳定运行。
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考题 旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A、《信息技术运维服务交付规范》B、《信息技术运维服务通用要求》C、《信息技术运维服务应急响应规范》D、《信息技术数据中心运维服务规范》
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考题 IT运维服务分为运维服务台、基础设施运维和应用运维。
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考题 信息系统运维的管理职能可以划分为设施运维、（）、数据运维和安全运维等。A、软件运维B、逻辑运维C、服务运维D、物理运维
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考题 信息系统日常运维管理任务具体包括：数据的收集、例行信息处理及服务工作、计算机硬件的运维以及系统的安全管理等。
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考题 咨询评估运维是指运维人员根据系统运行的需求，提供服务器及存储设备的咨询评估服务，并提出存在或（）的问题和改进建议。A、未知B、根本C、紧急D、潜在
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考题 借鉴信息ITIL和IS020000体系，完整的信息系统运维监理工作方法，分为（）A、运维服务规划与咨询B、运维服务过程监督检查C、运维服务效果评估D、运维服务等级定义
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