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运用GROW模式进行员工辅导有4个实施步骤,其中第2步要完成的是()。
- A、明确谈话目标
- B、向哪些人寻求帮助
- C、准备达成什么结果
- D、搞清楚目前现状,即客观事实是什么,并寻找原因
参考答案
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考题
在面谈的实施阶段,主管人员应要确保已经完成的工作包括( )。A.使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标B.就绩效现状达成一致C.使管理者与员工的关系更加紧密D.探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划E.商讨来年的工作目标
考题
第一次把事情做对的法则的顺序是什么?()
A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
考题
下列属于绩效计划阶段沟通偏重的内容是( )。A.对员工在评价期内的工作进行公证、客观的评价B.帮助员工解决工作中遇到的困难C.主管人员对工作进行分解,提出每个成员的目标D.主管提供支持和辅导,辅导员工完成绩效目标
考题
()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。
A.绩效辅导B.绩效改进C.绩效反馈D.绩效沟通
考题
在面谈的实施阶段,主管人员应要确保( )等工作的完成。A.使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标
B.就绩效现状达成一致
C.使管理者与员工的关系更加紧密
D.探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划
E.商讨来年的工作目标
考题
在员工辅导中,有关GROW模式的说法错误的是()。A、根据实际情况,GROW模式4项谈话流程要灵活实施B、每次谈话不一定都能获得员工的承诺C、GROW模式4项谈话流程一定要严格实施,不能遗漏D、要综合使用各种激励方法和技巧
考题
GROW模式是一种谈话辅导的方法,它的实施流程是()。A、掌握现状、明确目标、提出方案、获得承诺B、掌握现状、提出方案、明确目标、获得承诺C、明确目标、提出方案、掌握现状、获得承诺D、明确目标、掌握现状、提出方案、获得承诺
考题
关于对策实施过程中的说法,错误的有()。A、建立沟通、点检及汇报,实施者在对策实施前与实施对象(责任人)沟通,实施后点检对策效果B、针对对策实施的过程及阶段结果进行回顾及评估,及时纠偏C、根据改善前现状值与改善后达成值运用柱状图的形式进行对比,从而直观体现目标达成与改善前的差距D、对改善后目标达成,结合财务可量化数据,根据“直接材料、制造费用、燃动费用、人工费用”进行收益核
考题
单选题关于绩效辅导的说法,错误的是( )。A
绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程B
绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法C
在绩效辅导结束前,主管应该给予员工实施改进计划的信心D
绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整
考题
单选题在下列选项中,绩效辅导的说法错误的有( )。A
绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程B
绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法C
在绩效辅导结束前,主管应该给员工实施改进计划的信心D
绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整
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