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GROW是一种谈话辅导的方法，即通过谈话帮助员工发现问题，鼓励员工自行提出解决问题的方案，并督促其采取行动以改善现状。
参考答案
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考题
向员工指导和讨论的内容主要包括()
A.制定解决问题的行动计划B.鼓励和支持员工的绩效改建行为C.与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题D.其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题E.与员工讨论问题解决的方法和途径
考题
下面关于领导与员工谈话的技巧,正确的是:()
A.领导要多倾听，多了解员工的想法B.领导要直接给员工安排任务，不需要听C.领导要观察员工，不需要给其多鼓励的语言D.谈话结束时，领导要征求员工的意见
考题
员工谈话可以分为()等。A.员工上岗前的任职谈话
B.了解员工违纪情况的初步谈话
C.涉及投诉或者举报的，需要澄清或者打招呼的必须进行的警示谈话
D.发现员工在执行企业规章制度等方面的苗头性问题或者不良行为，需要提醒或者进行帮助教育的诫勉谈话
E.对影响岗上生产的人员提出警告的谈话
考题
法国学者贝松总结了谈话方式的发展，包括()。A.评审的方法由不进行谈话的打分法发展到员工参与式谈话的评审方法
B.发展到注重平等谈话的发展式的评审方法
C.在这一发展过程中，员工个人受尊重的程度不断增加
D.评审的方法必须进行谈话
E.员工个人受尊重的程度必须增加
考题
关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，下列说法正确的是（ ）。
A.对于贡献型员工，组织应给予必要的奖励
B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导
C.对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
D.对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
考题
关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是( )。A.对于贡献型员工，组织给予必要的奖励
B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导
C.对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
D.对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
考题
在员工辅导中，有关GROW模式的说法错误的是（）。A、根据实际情况，GROW模式4项谈话流程要灵活实施B、每次谈话不一定都能获得员工的承诺C、GROW模式4项谈话流程一定要严格实施，不能遗漏D、要综合使用各种激励方法和技巧
考题
关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（ ）。A、对于贡献型员工，组织给予必要的奖励B、对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导C、对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D、对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
考题
GROW模式是一种谈话辅导的方法，它的实施流程是（）。A、掌握现状、明确目标、提出方案、获得承诺B、掌握现状、提出方案、明确目标、获得承诺C、明确目标、提出方案、掌握现状、获得承诺D、明确目标、掌握现状、提出方案、获得承诺
考题
关于如何关注员工发展，并使其尽快适应新工作，说法正确的是（）。A、监督员工，等他们犯了错误再教育以便意义深刻B、和员工的谈话最好都是正式的C、对所有员工一视同仁，所以他们都适用于同一种方法D、告诉他们在工作遇到困难时谁可以帮助他们
考题
向员工指导和讨论的内容主要包括（）A、制定解决问题的行动计划B、鼓励和支持员工的绩效改建行为C、与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题D、其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题E、与员工讨论问题解决的方法和途径
考题
下列关于季度谈话的注意事项中正确的是（）A、季度谈话应与每季度初10日内完成，每个员工谈话时间控制在2个小时内B、对表现优秀的员工，以赞赏激励为主C、对需要改进的员工，以教育批评为主D、谈话过程要注意气氛，树立员工的团队意识E、谈话要有互动性
考题
多选题下列关于季度谈话的注意事项中正确的是（）A季度谈话应与每季度初10日内完成，每个员工谈话时间控制在2个小时内B对表现优秀的员工，以赞赏激励为主C对需要改进的员工，以教育批评为主D谈话过程要注意气氛，树立员工的团队意识E谈话要有互动性
考题
多选题对员工违纪行为所采取的措施方法有（ ）。A谈话，即批评B发出警告C惩罚性调动D降职E暂时停职
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