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微笑迎客、亲切友好、主动热情等等指的是从业人员的文明礼貌要求中的（）要求。

  • A、待人热情
  • B、语言规范
  • C、举止得体
  • D、仪表端庄

参考答案

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考题 ( )是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A、热爱工作B、遵纪守法C、文明礼貌D、勤俭节约
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考题 待人热情的基本要求是（ ）。A.微笑迎客B.亲切友好C.主动拉客D.主动热情
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考题 在商业活动中，( )不符合待人热情要求。A.严肃待客，表情冷漠B.主动服务，细致周到C.微笑大方，不厌其烦D.亲切友好，宾至如归
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考题 医药经营从业人员销售商品时，具体要求正确的是( )。A.仪表整洁、举止大方B.微笑迎客、主动热情C.尊重患者、平等待人D.公平销售、讲究信誉
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考题 待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。此题为判断题(对，错)。
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考题 1．待人热情的基本要求是( )。（A）微笑迎客（B）亲切友好（C）搂肩膀抱腰（D）主动热情
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考题 符合待人热情要求的做法有（　　）。A． 嬉笑迎客 B． 主动热情 C． 亲昵友善 D． 情绪饱满
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考题 文明服务的基本规范：（ ）A.主动热情；B.微笑舒适；C.耐心周到；D.说普通话；E.优质高效； F.文明礼貌。
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考题 医药经营从业人员销售商品时，具体要求正确的是（）。A仪表整洁、举止大方B微笑迎客、主动热情C尊重患者、平等待人D公平销售、讲究信誉
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考题 符合文明礼貌具体要求的是（）A、市场经济条件下，做生意要讨价还价B、从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C、饰品华丽，以招徕顾客D、主动向顾客介绍情况，当好参谋
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考题 文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）A、仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B、仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C、穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D、着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
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考题 在职业活动中，不符合带人热情妖气的是（）A、严肃待客，表情冷漠B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归
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考题 在健康咨询活动中，不符合咨询要求的是（）。A、严肃对待患者，不卑不亢B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好
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考题 在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。A、严肃待客，表情冷漠B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归
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考题 待人热情的要求是，微笑迎客，亲切友好和主动热情。
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考题 在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。A、严肃待客，不卑不亢B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归
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考题 在商业活动中，（）不符合待人热情要求。A、严肃待客，表情冷漠B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归
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考题 客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。A、语言文明、服务周到B、主动热情、细心周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、文明服务
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考题 叫班人员坚持使用叫班规范用语，（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A、立岗迎客B、随意迎客C、坐着迎客
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考题 文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是（）A、在商业活动中，符合举止合体要求的是态度幽默，行为夸张B、语言规范的具体要求是语速要快，节省时间C、在商业活动中，符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好D、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是着装华丽，站姿端正
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考题 单选题（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A 热爱工作B 遵纪守法C 文明礼貌D 勤俭节约
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考题 单选题叫班人员坚持使用叫班规范用语，（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A 立岗迎客B 随意迎客C 坐着迎客
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考题 单选题客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。A 语言文明、服务周到B 主动热情、细心周到C 主动周到、文明礼貌D 主动热情、文明服务
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考题 单选题文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）A 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
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考题 单选题符合文明礼貌具体要求的是（）A 市场经济条件下，做生意要讨价还价B 从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C 饰品华丽，以招徕顾客D 主动向顾客介绍情况，当好参谋
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考题 单选题在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。A 严肃待客，表情冷漠B 主动服务，细致周到C 微笑大方，不厌其烦D 亲切友好，宾至如归
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考题 单选题在健康咨询活动中，不符合咨询要求的是（　　）。A 严肃对待患者，不卑不亢B 主动服务，细致周到C 微笑大方，不厌其烦D 亲切友好E 耐心认真
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