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一号码删除公共帐户时应先完清()欠费,方可进行付费计划变更操作。
- A、该号码的
- B、需删除的公共帐户上的
- C、该号码个人帐户上的
- D、该号码所有公共帐户上的
参考答案
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考题
以下()对停机的描述是正确的。A、后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。B、预付费全球通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。C、动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。D、当用户欠费金额超过5元或停机时间超过72小时,将由系统自动取消用户的被叫功能。
考题
过户的新增和变更的业务规范,有哪些?()A、如果原机主或新机主为个人客户,需要本人凭有效证件原件办理,不能代办B、托收中”待托收完成后办理。原机主或新机主如已进入“黑名单”,则需缴清欠费和解除黑名单方可办理过户C、过户时不保留原客户的服务等级/客户星级以及原号码的所有付费计划D、过户后,原机主的积分由新机主继承E、过户并不影响号码的入网时间。即过户后,号码的入网时间不变
考题
在使用中银电子钱包时应特别注意以下问题()。A、电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注就可使用B、从电子钱包中删除卡帐户,并没有删除和此卡帐户相关的电子证书C、证书有效时,方可进行网上支付D、用于网上支付的卡的电子证书可任意申请,没有限制
考题
预付费客户办理身份证件确认时,如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码,不影响身份证件确认的办理,但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码,如有,提醒客户缴清欠费,以免影响客户信用,目前暂不不强制缴费。
考题
以下对销户业务办理描述正确的是()。A、销户仅限实名客户办理,未实名号码需要先办理实名才能进行销户。B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。C、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间。D、销户时,要求销户人出示原SIM卡,并对原SIM卡进行回收销毁处理。
考题
对于柜面现金收付费说法正确的是()A、在收费操作时,坚持先收资金后录入的原则B、在收费操作时,坚持先录入后收资金的原则C、在付费操作时,坚持先付款后录入原则D、在付费操作时,坚持先录入后付款原则
考题
队列的“先进先出”特性是指()。A、最早插入队列中的元素总是最后被删除B、当同时进行插入、删除操作时,总是插入操作优先C、每当有删除操作时,总是要先做一次插入操作D、每次从队列中删除的总是最早插入的元素
考题
以下()对入网业务的描述是正确的?A、原则上同一张有效身份证件(个人客户、单位客户)只可办理5个号码。B、针对“客户欠费”、“客户欠费销户(号码未收回)”情况,不能办理入网,须结清欠费方可办理。C、针对“客户欠费销户,号码已回收”情况,可以办理入网。D、凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。
考题
客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。
考题
多选题过户的新增和变更的业务规范,有哪些?()A如果原机主或新机主为个人客户,需要本人凭有效证件原件办理,不能代办B托收中”待托收完成后办理。原机主或新机主如已进入“黑名单”,则需缴清欠费和解除黑名单方可办理过户C过户时不保留原客户的服务等级/客户星级以及原号码的所有付费计划D过户后,原机主的积分由新机主继承E过户并不影响号码的入网时间。即过户后,号码的入网时间不变
考题
单选题个人消息服务注销业务,如客户欠费,()后方可注销。A
先删除欠费信息B
核销欠费款项C
新开一张借记卡D
需同时缴纳所欠费用
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