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在试乘试驾准备环节中,我们不光要做到车况好、线路多、话术佳,还要做到配合好。


参考答案

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考题 要想让语言运动起来,我们还要做到,要盘活学生的语言()。 A、创造B、运用C、表达D、积累

考题 为了提高客户的忠诚度,企业在沟通方面不但要做到畅通、便利,还要做到沟通得体、恰当。A对B错

考题 试乘试驾过程中如果客户有异议我们应该:()。A、回去再解决B、不理客户问题,我继续说我的C、可以利用话术转移客户的异议D、与客户争执

考题 在DOS流程的执行过程中,我们应该在()环节中向客户介绍售后以增强客户信心。A、客户应对与咨询B、试乘试驾C、购车交易D、促进成交

考题 对象感就是,我们在播音时必须要做到在“()”的情况下,做到“()”。

考题 监理单位必须按照合同的约定去履行监理义务,同时在监理的工程中还要做到,独立监理、()

考题 雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时,试驾专员正确做法是:()。A、试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置B、试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用C、试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平,让客户觉得开心D、试乘试驾专员要做到:提示、提醒、提问、适当赞美客户

考题 经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好?()A、顶配性B、中配型C、低配型D、入门型

考题 销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。A、主动自我介绍B、主动邀请顾客试乘试驾C、主动给顾客名片D、主动询问顾客的称呼

考题 有关试乘试驾说法不正确的是()A、试乘试驾车上不需要准备饮用水或饮料B、需将试乘试驾线路编入导航系统中C、在试乘试驾开始前,要明确建议顾客先进行试乘,然后进行试驾D、车辆启动前,必须提醒顾客系好安全带

考题 巡逻员在巡逻中要做到多()、()、多嗅。

考题 在主动热情方面,经销商需要做到()。A、有人及时接待B、主动邀请试乘试驾C、交车时介绍售后客户经理D、交车后经销商有回访

考题 我们在交往中要做到举止()、()、()、()。

考题 试乘试驾的准备工作包括哪些方面()A、试乘试驾路线设计B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性C、向客户讲解试乘试驾线路、体验项目以及安全规定D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

考题 试乘试驾话术准备时,需要准备好试乘试驾各体验点的介绍话术、()。A、视频介绍B、抗拒处理话术C、《试乘试驾反馈表》D、《试乘试驾协议书》

考题 对于科迈罗的目标群体,我们独特的服务方式有()A、不依赖配置表B、区别对待高端客户和普通客户C、做好试乘试驾D、对于竞品准备好打击话术

考题 除试乘试驾专员外,展厅其他销售顾问也必须掌握()。A、保养技能B、维修技能C、话术和基础的试乘试驾技能D、专业的驾驶技能

考题 在成交促进环节中我们能通过什么流程来引导客户对高配置车型的兴趣?()A、主动介绍B、客户自发询问C、试乘试驾

考题 试乘试驾车空调不制冷或者音响不响属于车况不良。

考题 为了提高客户的忠诚度,企业在沟通方面不但要做到畅通、便利,还要做到沟通得体、恰当。

考题 整洁美观的服饰除了要做到清洁整齐外,还要做到穿着得体。所谓得体就是服饰的穿着要()、合时、()。

考题 网络预约出租汽车驾驶员要做到安全驾驶,只须考虑车况和道路情况就可以。

考题 柜面收付现金要做到()A、准B、快C、好D、多

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考题 填空题我们在交往中要做到举止()、()、()、()。

考题 判断题为了提高客户的忠诚度,企业在沟通方面不但要做到畅通、便利,还要做到沟通得体、恰当。A 对B 错

考题 单选题经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好?()A 顶配性B 中配型C 低配型D 入门型