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社会转型时期零售消费行为的变化有何特征？ 你怎样理解“零售顾客消费行为的变化既能给企业带来机遇，又能给零售企业带来挑战”？ 

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考题 单选题招行养老金业务能给招商银行带来什么利益？（）A 稳定的中间收入B 批量获取零售客群C 增加企业的粘度D 以上都是
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考题 问答题社会转型时期零售消费行为的变化有何特征？ 你怎样理解“零售顾客消费行为的变化既能给企业带来机遇，又能给零售企业带来挑战”？
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考题 判断题顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能，顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。A 对B 错
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考题 填空题通过对（）的回顾，可以了解影响企业的零售大趋势，尤其是消费行为的变化趋势，从而调整下一阶段企业和品类生意发展的策略和基调。
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考题 多选题衍生金融工具在企业融资和投资活动中有巨大作用有（）。A在运用得当时，可以给企业带来可观的财务利益B在运用得当时，不能给企业带来可观的财务利益C在运用失误时，有可能给企业带来灾难性的财务损失D在运用失误时，不能给企业带来灾难性的财务损失
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