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在国外住店过程中,领队应提醒游客注意()。
- A、不在公共场所吸烟
- B、讲话声音不能影响到其他人
- C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
- D、不要随意带走酒店的设施和挂件
- E、不要随地吐痰
参考答案
更多 “在国外住店过程中,领队应提醒游客注意()。A、不在公共场所吸烟B、讲话声音不能影响到其他人C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房D、不要随意带走酒店的设施和挂件E、不要随地吐痰” 相关考题
考题
领队小李带领客人前往欧洲旅游,行程中安排了两次购物活动,小李应该()。A、尽量使游客在购物中获得满足和愉悦B、提前了解相关退税规定并告知游客C、提醒游客不要忘记索要发票D、碰到购物次数过多时不宜进行干涉E、提醒游客注意商品的质量和价格,谨防上当
考题
集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
领队对游客在国外享用服务的提醒,正确的是()。①不辩原因先行道歉②谢字当头,不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为小费是比较适宜的④忍辱负重,避免与别人公开冲突A、①②B、③④C、①③D、②③
考题
旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C、掌握领队、全陪及团员房间分配表D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
考题
多选题旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C掌握领队、全陪及团员房间分配表D将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
考题
多选题在住店服务活动中,领队应提醒游客克服不良习惯有()A国外饭店大多禁烟,领队应提醒游客不在酒店的公共场所吸烟,不乱扔烟头,更不可随地吐痰B住店时应保持安静,讲话声音不能影响到其他客人C不可穿睡衣、托鞋在酒店内串房D不可随意带走酒店的设施或挂件E如果所带团队客人的不良行为打扰了其他人,领队有义务主动代游客向被打扰人表示歉意
考题
多选题在国外住店过程中,领队应提醒游客注意()。A不在公共场所吸烟B讲话声音不能影响到其他人C不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房D不要随意带走酒店的设施和挂件E不要随地吐痰
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