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人在国内却误收到国际漫游资费提醒、外交部领保的短信，我们如何做？（）
- A、根据采编，路径：语音资费--国际漫游--国际/港澳台漫游问候短信服务，其中的口径进行解释
- B、应立即提交工单，请后台查证处理是否属实
参考答案
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考题
中国移动的客户国际漫游时如何收取GPRS费用？（）A、国内GPRS资费×150％B、按漫游地运营商的GPRS资费C、按漫游地运营商的GPRS资费，另外加收15％的漫游费D、按国内GPRS资费，不收取漫游
考题
客户咨询、办理国际/港澳台漫游时，10086人工务必做到哪些主动？（）A、主动询问客户出行地点。B、主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式。C、主动推荐国际漫游最优资费。D、主动推荐中国移动国际漫游微信公众号。E、主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区。F、主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186。
考题
对于国际漫游流量说法错误的是？（）A、因国际漫游费用较高，建议客户办理国际漫游流量日套餐B、国际漫游流量日套餐已停止办理C、国际漫游流量18元日套餐将取消并自动执行新资费D、国际漫游上网资费已大幅下调
考题
短信的业务卖点：（）A、资费低廉、单向收费，国内漫游时不收漫游费，国际漫游时接收不收费B、各家SP提供丰富多彩的信息服务，便捷、时尚、好玩C、一条短信可包含140个字节，约70个汉字D、一条短信可包含160个字节，约80个汉字
考题
关于语音杂志业务说法正确的是（）。A、用户作为被叫方使用该业务时，按照现有正常通信费标准收取。B、短信下行的资费管理原则遵照梦网模式执行。C、国际漫游出访用户不能使用语音杂志业务，国际漫游来访用户按照现行资费使用语音杂志业务。D、用户挂机时不足一分钟时按照一分钟计算话费。
考题
联通用户在国际漫游状态下给国内用户发送短信资费标准为（）A、0.5元/条B、漫游地运营商短信发送资费标准×115%+0.1元/条C、0.8元/条D、漫游地运营商短信发送资费标准×115%+0.8元/条
考题
联通用户在国际漫游状态下给国际及港、澳、台用户发送短信资费标准为（）A、0.5元/条B、漫游地运营商短信发送资费标准×115%+0.1元/条C、0.8元/条D、漫游地运营商短信发送资费标准×115%+0.8元/条
考题
多选题业务提醒短信：（）A（服务办理通知短信）统一修改为尊敬的客户：您申请办理国际/港澳台相关业务的需求已受理，请于24小时内留意业务办理情况通知短信。中国移动B（服务开通通知短信）统一修改为尊敬的客户：感谢您办理国际/港澳台相关业务，您可关注中国移动国际漫游微信公众号查询出访地漫游资费标准。在国际、港澳台漫游状态下，如遇问题，请联系中国移动+8613800100186国际服务热线。温馨提示：航空和游轮上漫游费用较高，如不使用请关闭手机。中国移动C没有提醒
考题
多选题短信的业务卖点：（）A资费低廉、单向收费，国内漫游时不收漫游费，国际漫游时接收不收费B各家SP提供丰富多彩的信息服务，便捷、时尚、好玩C一条短信可包含140个字节，约70个汉字D一条短信可包含160个字节，约80个汉字
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