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与不熟悉的客户之间交谈距离为()

  • A、50-70cm
  • B、70-80cm
  • C、90-100cm
  • D、100-120cm

参考答案

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考题 交谈的亲密距离。是交往的最小距离,适用于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、接吻。具体距离为15厘米以内或15~16厘米之间。() 此题为判断题(对,错)。

考题 护士与病人进行交谈时所采取的合适距离为( )。A.个人距离B.亲密距离C.社会距离D.公众距离E.距离越近越好

考题 护士与患者交谈时的距离为0.46~1.2米,此距离属于A.亲密距离 B.熟人距离 C.社会距离 D.安全距离 E.演讲距离

考题 一份为表达公司心意而精心选择的精美礼品往往可以()A、拉近交谈者之间的距离B、拉伸交谈者之间的距离C、减少工作商谈中的阻碍D、增加工作商谈中的阻碍

考题 对运载工具进行消毒时,喷头距离消毒对象应保持()的距离。A、40-60cm;B、60-80cm;C、80-100cm;D、100-120cm

考题 护士与病人交谈时的距离为0.46~1.2m,此距离属于()A、亲密距离B、熟人距离C、社会距离D、安全距离E、演讲距离

考题 与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。

考题 与客人交谈时相距()之间最合适,与客人距离太近,容易侵犯可客人隐私,距离太远,显得生疏。A、50—100米B、50—150米C、60—100米D、60—150米

考题 与客户谈话时,应保持适当的身体距离。对熟悉的客户在()。A、50-60cmB、70-80cmC、80-90cmD、60-70cm

考题 护士与患者进行交谈时所采取的合适距离为()A、亲密距离B、个人距离C、社会距离D、公众距离E、距离越近越好

考题 平均交谈时间是指客户与客户代表联系后交谈的时间长度,要求客户服务中心平均交谈时间不大于150秒。

考题 营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈

考题 交谈时的距离与交谈者双方的关系、交谈内容及交谈环境有关。一般来说,在公众区谈话,一人可同时与几个人交谈,谈话距离较远,可达到4-15米左右;在交际区谈话,同时可有几人在场,但谈话对象是专一的,谈话距离一般在()米之间;若是在亲密区的谈话,由于谈话者之间的关系比较亲密,谈话距离一般在05-1米左右。

考题 节约里程法应用的第一步是()A、计算配送点与客户及客户之间的距离B、计算配送点与客户及客户之间的最短距离C、计算配送点与客户及客户之间的最长距离D、计算配送点与客户及客户之间的实际距离

考题 恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件,营业人员在交谈时,应该做到()、谦恭、()。

考题 营业人员自觉为客户扬其长而避其短,是对客户自尊心的保护,是对客户的尊重与认同,这体现了谈话礼仪内容的()。A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈

考题 在行车过程中,为表达与客户的亲切,可与客户进行交谈、闲聊。

考题 与客户交谈时的距离应在()。A、15-45cmB、80-120cmC、3cmD、3cm以上

考题 与不熟悉的汽车消费者谈话适合采用()。A、私人距离B、常规距离C、礼仪距离D、公共距离

考题 交谈时以能听清对方说话的声音为适宜交谈的距离。

考题 单选题一份为表达公司心意而精心选择的精美礼品往往可以()A 拉近交谈者之间的距离B 拉伸交谈者之间的距离C 减少工作商谈中的阻碍D 增加工作商谈中的阻碍

考题 单选题护士与病人交谈时的距离为0.46~1.2m,此距离属于()A 亲密距离B 熟人距离C 社会距离D 安全距离E 演讲距离

考题 单选题护士与患者进行交谈时所采取的合适距离为()A 亲密距离B 个人距离C 社会距离D 公众距离E 距离越近越好

考题 多选题在与客户交谈过程中,不符合规范的是()A近距离时,可随意看对方身体任意位置B和人交谈时,应从下面注视对方C注视对方时不要死盯着客户或用白眼斜看客户D面带微笑,不东张西望

考题 填空题与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。

考题 填空题交谈时的距离与交谈者双方的关系、交谈内容及交谈环境有关。一般来说,在公众区谈话,一人可同时与几个人交谈,谈话距离较远,可达到4-15米左右;在交际区谈话,同时可有几人在场,但谈话对象是专一的,谈话距离一般在()米之间;若是在亲密区的谈话,由于谈话者之间的关系比较亲密,谈话距离一般在05-1米左右。

考题 单选题营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A 善于提问B 以客户习惯的方式交谈C 认同与赞美D 用委婉的语气与客户交谈